Tài Khoản Khách
ngày 16 tháng 6 năm 2024
Đây là lần đầu tiên tôi ở trong một khách sạn có điều kiện tồi tệ về mọi mặt như vậy.
Trước hết, xin lưu ý rằng khách sạn là một ngôi nhà cũ đã được tân trang lại và không có thang máy. Đừng chọn khách sạn này nếu bạn có nhiều hành lý.
Khách sạn nằm trong một con hẻm nhỏ để bắt taxi, bạn phải đi bộ ra đường chính. Nếu đến vào ban đêm, bạn sẽ phải mất một thời gian mới tìm được khách sạn.
Ngoài ra, phòng không có cửa sổ của khách sạn nằm ở tầng dưới sảnh, tối tăm như tầng hầm và không có sóng. May mắn thay, khách sạn có wifi miễn phí, nhưng đôi khi không kết nối được.
Trang trí còn tương đối mới nhưng không được bảo trì tốt và vệ sinh ở mức trung bình.
Nhân viên phục vụ vẫn rất tốt bụng và thân thiện nhưng tôi cảm thấy dịch vụ này chưa chuyên nghiệp.
Hôm mình đến, sáng sớm tôi mới nhận phòng được do chuyến bay bị delay nên 12h trưa hôm đó tôi gọi điện cho lễ tân khách sạn để thông báo. Lúc đó nhân viên lễ tân bảo không được. Tôi không tìm thấy đơn đặt hàng của tôi mà chỉ yêu cầu tôi đến trực tiếp.
Sau đó, tôi nhận được một cuộc gọi khác từ quầy lễ tân lúc 10 giờ tối hỏi tôi có muốn nhận phòng không. Có vẻ như thiếu liên lạc.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp