Các đánh giá Crystal Orange Hotel (Beijing International Trade Jianguomen)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú và phản hồi của mình. Thật đáng tiếc khi chúng tôi không mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo. Đề xuất của bạn rất quan trọng. Các đồng nghiệp của chúng tôi sẽ tỉ mỉ hơn trong việc phục vụ khách hàng trong tương lai. Chúng tôi mong muốn lần lưu trú tiếp theo của bạn và trải nghiệm dịch vụ tốt hơn của chúng tôi. Tổng Giám đốc khách sạn: Yang Hongwei

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Sau khi xem đánh giá chi tiết và sắc nét của quý khách, khách sạn chúng tôi vô cùng lo lắng. Chúng tôi biết rằng lần này đã mang đến cho quý khách những rắc rối và thất vọng lớn. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành và sâu sắc nhất đến quý khách. Khách sạn nằm trong một con hẻm, diện mạo cũng như môi trường tiền sảnh không phản ánh đúng chất lượng và phong cách mà lẽ ra nó phải có. Đây là một sai lầm lớn của chúng tôi trong việc tạo ra hình ảnh tổng thể. Chúng tôi sẽ đánh giá lại và tối ưu hóa các biển hiệu lối vào, cải tạo bên ngoài cũng như thiết kế và bố trí ánh sáng sảnh của khách sạn, cố gắng tạo ấn tượng ban đầu sáng sủa, thoải mái và phù hợp với giá cả cho mọi khách. Chỉ có một thang máy và bên trong tối tăm, hành lang thiếu ánh sáng và có mùi hôi, ảnh hưởng nghiêm trọng đến tâm trạng và khả năng di chuyển của bạn. Chúng tôi đã nhanh chóng liên hệ với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp để không chỉ nâng cấp toàn diện hệ thống chiếu sáng thang máy, hành lang mà còn làm sạch sâu và tối ưu hóa hệ thống thông gió nhằm loại bỏ hoàn toàn nguồn gây mùi và mang đến diện mạo mới cho khu vực công cộng. Liên quan đến hiện tượng một số cư dân để lộ dấu vết cuộc sống của họ, chúng tôi sẽ tăng cường tuần tra an ninh, công khai và hướng dẫn các tiêu chuẩn ứng xử của khách, kiên quyết duy trì sự sạch sẽ và yên tĩnh của hành lang khách sạn, đồng thời đảm bảo trải nghiệm thoải mái cho mọi khách. Tình trạng căn phòng bạn đề cập càng khiến chúng tôi xấu hổ hơn. Phòng bẩn, bừa bộn, cơ sở vật chất hư hỏng, cũ kỹ hoàn toàn vi phạm cam kết của chúng tôi về chất lượng phòng nghỉ. Chúng tôi đã đưa ra kế hoạch cải tạo phòng khách khẩn cấp, từ dọn dẹp sâu đến thay thế đồ nội thất, từ bảo trì cơ sở vật chất đến cập nhật vật tư, mọi liên kết sẽ được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo rằng mọi phòng đều có thể đáp ứng tiêu chuẩn chỗ ở chất lượng cao. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo và đánh giá nhân viên buồng phòng để ngăn chặn những vấn đề tương tự xảy ra lần nữa. Bạn từ chối những yêu cầu không phù hợp của chúng tôi và đòi hỏi những đánh giá trung thực, điều này thể hiện sự công bằng và trách nhiệm của bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng đánh giá của bạn làm điểm khởi đầu cho sự tái sinh của khách sạn, rút ​​kinh nghiệm, cải tiến toàn diện và đáp ứng những thách thức trong tương lai với giao diện và khái niệm dịch vụ mới. Chúng tôi mong muốn một ngày nào đó sẽ nhận được sự ưu ái của bạn và cho phép bạn chứng kiến. sự chuyển đổi và tăng trưởng của chúng tôi. Tổng Giám đốc khách sạn: Zhang Yiwei

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú và phản hồi của mình. Thật đáng tiếc khi chúng tôi không mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo. Đề xuất của bạn rất quan trọng, đồng nghiệp của chúng tôi sẽ tỉ mỉ hơn trong việc phục vụ khách hàng trong tương lai. Chúng tôi mong muốn lần lưu trú tiếp theo của bạn và trải nghiệm dịch vụ tốt hơn của chúng tôi. Tổng Giám đốc khách sạn: Yang Hongwei

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú tại Crystal Orange Guomao Jianguomen Hotel và đánh giá tích cực của bạn! Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ chu đáo và thoải mái hơn và rất mong được gặp lại bạn! Tổng Giám đốc khách sạn: Yang Hongwei

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人： 您好！看到您如此不滿意的評價，我們全體員工都深感痛心與愧疚。對於此次未能讓您擁有舒適的入住體驗，我們誠心向您道歉。 關於酒店位置給您帶來的不便，我們理解您在炎熱天氣下長途跋涉尋找酒店的辛苦，我們會在後續的預訂訊息中更加詳細地標註周邊交通及距離情況，以便您能更好地做出選擇。房間環境未能達到您的期望，這是我們的嚴重失職，我們已經安排工作人員對房間進行全面排查與深度清潔，努力消除異味問題。 非常感激您對前台服務態度的認可，這也將激勵我們其他崗位的員工更加用心服務。我們一定會汲取此次教訓，加大對酒店各方面的整改力度，爭取在未來能為您提供滿意的服務，重新贏得您的信任。期待您給我們一次彌補的機會。酒店總經理：張藝瑋

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú tại Crystal Orange Guomao Jianguomen Hotel và đánh giá tích cực của bạn! Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn những dịch vụ chu đáo và thoải mái hơn và rất mong được gặp lại bạn! Tổng Giám đốc khách sạn: Yang Hongwei

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn lời khen chân thành của bạn. Sự động viên của bạn là động lực để chúng tôi tiến về phía trước, nhưng nó không bao giờ dừng lại ở đây. Crystal sẽ đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình pha lê và chúng tôi rất mong được gặp lại bạn! Tổng Giám đốc khách sạn: Yang Hongwei

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã ghi nhận. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ hơn để tạo ra cấp độ năm sao. Mong chờ chuyến đi tiếp theo, chúng tôi có thể tạo ra một dịch vụ hoàn hảo hơn cho quý khách.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn Crystal Orange Beijing Guomao Jianguomen. Chúng tôi xin lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt lần này. Tất cả nhân viên của khách sạn đều tuân thủ quan điểm phục vụ “làm cho khách cảm thấy tốt hơn”, phục vụ mọi vị khách đến cửa hàng. Nhìn về phía trước để thấy bạn lần nữa! Tổng Giám đốc khách sạn: Yang Hongwei

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Crystal Orange Guomao Jianguomen. Chúng tôi rất vui khi thấy đánh giá hoàn hảo của quý khách. Tôi tin rằng quý khách cũng là người giỏi quan sát cuộc sống và thích tận hưởng cuộc sống. Chúng tôi rất coi trọng sự thoải mái của phòng. và các dịch vụ chi tiết, mục đích của chúng tôi là mang đến cho bạn sự thoải mái khi bạn mệt mỏi vì chạy loanh quanh. Hãy nhớ chú ý đến chúng tôi và giới thiệu chúng tôi với bạn bè của bạn. Những đối tác chân thành, thân thiện và giản dị của chúng tôi mong muốn được trở thành bạn bè với bạn! Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~ Tổng giám đốc: Yang Hongwei

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã yêu mến và ghi nhận Cửa hàng Jianguo của Orange Crystal International Trade! Cảm ơn bạn rất nhiều vì những nhận xét tích cực của bạn. Mỗi lời giới thiệu và mỗi nhận xét tích cực của bạn là sự khẳng định và hỗ trợ lớn nhất cho công việc của chúng tôi. Thật may mắn khi được gặp bạn tại Cửa hàng Jianguo của Orange Crystal International Trade. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt bằng cả trái tim, cho phép mọi vị khách được trải nghiệm sự ấm áp và thoải mái như ở nhà. Tôi hy vọng rằng lần tới khi bạn đến Bắc Kinh, Cửa hàng Jianguo của Crystal Orange International Trade sẽ là lựa chọn đầu tiên của bạn ~

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您入住酒店並給予評價，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，不斷進取，時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！酒店總經理:張藝瑋

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您入住酒店並給予評價，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，不斷進取，時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨！酒店總經理:張藝瑋

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇桔子水晶國貿建國門酒店並在百忙之中提出寶貴建議，您的反饋我們一定會考量採納，爭取為您帶來更加完美的入住體驗，期待您的下次光臨！酒店總經理:楊宏偉