Tài Khoản Khách
ngày 12 tháng 5 năm 2024
Khách quan mà nói thì thái độ phục vụ rất tệ. Lúc mình đi vệ sinh thì mất nửa khách sạn. Đi được một lúc thì có điện nhưng lúc đó lại không có nước. Chúng tôi nếu cần dọn dẹp thì tôi bảo đợi một lát. Sau một lúc, chúng tôi treo tấm biển "Dọn dẹp n***" trên tay nắm cửa và rời đi. Bàn làm việc tôi nhớ rõ lúc đó là 7 giờ 30 tối, lễ tân trả lời là sắp xếp người đến dọn dẹp. Khoảng 20 phút sau, anh ấy bảo tôi bộ phận dọn phòng có nghỉ làm không và họ có thể đến dọn dẹp không. Vấn đề là ngày hôm sau chúng tôi trả phòng và quầy lễ tân đã bố trí một nhân viên bảo vệ để giúp chúng tôi dọn dẹp. Tôi muốn hỏi bộ phận dọn phòng vào lúc 8 giờ. dọn dẹp nó n*** sau khi làm việc lúc 7:30? Và khách sạn của bạn không bố trí ca đêm để dọn phòng sao? Việc lễ tân bố trí nhân viên bảo vệ dọn dẹp cho chúng tôi cuối cùng có thực sự hợp lý không? Tôi thực sự có thể để nhân viên bảo vệ dọn dẹp nó cho chúng tôi không? Tại sao bạn làm sạch mà không có bất kỳ công cụ nào? Vì vậy, cuối cùng, chúng tôi bỏ qua và không quan tâm. Thật khó hiểu khi một thương hiệu chuỗi lại gặp phải vấn đề như vậy.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp