Các đánh giá Atour Hotel Zuo'anmen, Temple of Heaven

Lần này tôi ở tại Atour, dịch vụ lễ tân thực sự đáng được ghi nhận. Họ chủ động nâng cấp cho tôi lên phòng cỡ lớn hạng sang và rất nồng nhiệt và chu đáo trong quá trình giao tiếp. Tuy nhiên, trải nghiệm này có một số thiếu sót rõ ràng vì tôi đến muộn và bỏ lỡ bữa ăn nhẹ nửa đêm kết thúc lúc 11:30! Điều ảnh hưởng đến trải nghiệm nhiều hơn nữa là có rất ít dầu gội và dầu xả trong phòng. Dầu xả gần hết nhưng không được thay kịp thời và không đủ để giặt. Những chi tiết như vậy khiến cho trải nghiệm tổng thể trở nên rất tệ! Dầu xả gần như không thể bóp ra được. Tôi đã gọi điện để yêu cầu thay cái mới, nhưng nó không được thay thế kịp thời, điều này ảnh hưởng đến trải nghiệm tắm của tôi. Điều khiến tôi bực mình hơn nữa là 15 phút sau, nhân viên mang đến cho tôi dầu xả và sữa tắm đã dùng gần hết. Tôi đã gọi điện đến quầy lễ tân và nói rõ với họ rằng tôi muốn gội đầu. Sai lầm này thực sự đáng thất vọng. Cuối cùng, mặc dù bữa sáng trông có vẻ thịnh soạn nhưng trải nghiệm thực tế lại cực kỳ tệ. Xương của gà cay có cục máu đỏ và rõ ràng là chưa được nấu chín. Ăn xong tôi thấy khó chịu trong bụng, nhiều con tôm còn bị thối. Nó hoàn toàn không xứng đáng với vẻ ngoài xa hoa đó. Tôi hy vọng khách sạn có thể chú ý tới những vấn đề này. Tiện nghi: Cách âm hơi kém!  Vệ sinh: Có! Môi trường: Có Dịch vụ: Rất tệ! Sự khác biệt!

Cháo khuya: Ngon lắm, ấm áp

Nhân viên khách sạn rất chu đáo và hiếu khách. Phòng sạch sẽ và các yêu cầu của chúng tôi được giải quyết nhanh chóng. Bữa sáng tuyệt vời và thực đơn thay đổi hàng ngày. Khách sạn cung cấp dịch vụ giặt là miễn phí, rất phù hợp cho các gia đình đi du lịch. Nhưng phòng không có bàn là riêng.

Vị trí khá tốt ~ thuận tiện để bắt taxi ~ không xa Niujie ~ Ha ha... Nhưng thời tiết ở Bắc Kinh vào tháng 9 thực sự rất dễ chịu~

Môi trường khách sạn rất tốt, sạch sẽ và vệ sinh, bữa sáng khá phong phú. Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ này và bọn trẻ cũng rất thích. Chỉ có điều tàu điện ngầm không thuận tiện để đi đến các điểm tham quan. 😅Bạn có thể đi taxi😌

Khách sạn khá mới. Nhân viên lễ tân rất tử tế và hữu ích. Có một chút khó khăn khi giao tiếp với nhân viên bếp. Bữa sáng ổn và đồ ăn nhẹ buổi tối miễn phí được đánh giá cao.

Chúng tôi đã đặt 4 đêm nhưng đã rời đi sau đêm đầu tiên. Rất ồn ào và vị trí không thuận tiện cho nhu cầu của chúng tôi

Điểm cộng lớn nhất: 1. Vị trí khách sạn chiến lược gần tất cả các điểm tham quan ở Bắc Kinh. 2. Tất cả nhân viên quầy, nhân viên nhà hàng đều rất thân thiện và hữu ích. tất cả đều nhiệt tình và tràn đầy năng lượng. Cảm giác rất được chào đón trong suốt thời gian tôi ở đây. 3. Dịch vụ giặt là tự phục vụ miễn phí là một điều khiến tôi ấn tượng. Bạn có thể kiểm tra thời gian sử dụng máy giặt hoặc tình trạng sử dụng bên trong phòng của mình thông qua tivi thông minh trong phòng. 4. Khách sạn đang sử dụng robot giao đồ ăn đến tận phòng. Rất tiện lợi cho chúng tôi. Tuy nhiên, đôi khi một robot không đủ để hỗ trợ tất cả khách trong phòng. Cần cải thiện: 1. Đội dọn phòng không làm đúng công việc. Vì tôi được thông báo ở 8 ngày 7 đêm, đầu tiên là ga trải giường chỉ được thay sau 3 ngày theo yêu cầu của tôi, bụi trên sàn từ ngày đầu tiên "đi kèm" đến ngày cuối cùng tôi ở lại. 2. Khách sạn không nghiêm cấm khách hàng ăn một số thực phẩm có mùi trong phòng, như món ăn nổi tiếng của Trung Quốc "Luo Si Fen", vì vậy toàn bộ sàn nhà có mùi hôi. 3. Mặc dù toàn bộ khách sạn đều cấm hút thuốc, nhưng vẫn có một số khách hàng thích hút thuốc ở hành lang phòng. Khách sạn nên tăng cường tư vấn cho khách lưu trú về chính sách hút thuốc này, đặc biệt là trong thời gian làm thủ tục nhận phòng hoặc kiểm tra camera giám sát khi khách hàng phàn nàn về khu vực này. Nếu phát hiện những khách hàng như vậy vi phạm quy định, họ nên cảnh cáo hoặc phạt tiền. Nhìn chung, tôi vẫn sẽ cho khách sạn này 8/10. Tôi hy vọng họ có thể cải thiện quan điểm trên. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này và giới thiệu cho bạn bè và gia đình tôi.

Nice clean room, there was not a safe in the room. Other than that, great location and not too far from Temple of Heaven.

The place is near to restaurant and major attractions. However, nearby do not have any the place for shopping. Overall hotel is good with great location.

Service was great and the room was clean and nice. Location is bad because the metro stations are far. Breakfast was ok,mostly Chinese food.

we loved the breakfast where they cook fresh noodles infront of us. The chef was so nice

Located near Temple of Heaven, this is a good hotel in a peaceful locality. Rooms are spacious and service is good. Only drawback is no 7-11 or Familymart nearby.

The staff is so nice so helpful, the room is clean, the drinks in the room is free for the guest, the bed is good enough for sleeping. But that’s only the room is not soundproof enough to hear outside and the next room, everything is fine, just only this.