Người Dùng Ẩn Danh
ngày 31 tháng 1 năm 2024
Điểm cộng lớn nhất:
1. Vị trí khách sạn chiến lược gần tất cả các điểm tham quan ở Bắc Kinh.
2. Tất cả nhân viên quầy, nhân viên nhà hàng đều rất thân thiện và hữu ích. tất cả đều nhiệt tình và tràn đầy năng lượng. Cảm giác rất được chào đón trong suốt thời gian tôi ở đây.
3. Dịch vụ giặt là tự phục vụ miễn phí là một điều khiến tôi ấn tượng. Bạn có thể kiểm tra thời gian sử dụng máy giặt hoặc tình trạng sử dụng bên trong phòng của mình thông qua tivi thông minh trong phòng.
4. Khách sạn đang sử dụng robot giao đồ ăn đến tận phòng. Rất tiện lợi cho chúng tôi. Tuy nhiên, đôi khi một robot không đủ để hỗ trợ tất cả khách trong phòng.
Cần cải thiện:
1. Đội dọn phòng không làm đúng công việc. Vì tôi được thông báo ở 8 ngày 7 đêm, đầu tiên là ga trải giường chỉ được thay sau 3 ngày theo yêu cầu của tôi, bụi trên sàn từ ngày đầu tiên "đi kèm" đến ngày cuối cùng tôi ở lại.
2. Khách sạn không nghiêm cấm khách hàng ăn một số thực phẩm có mùi trong phòng, như món ăn nổi tiếng của Trung Quốc "Luo Si Fen", vì vậy toàn bộ sàn nhà có mùi hôi.
3. Mặc dù toàn bộ khách sạn đều cấm hút thuốc, nhưng vẫn có một số khách hàng thích hút thuốc ở hành lang phòng. Khách sạn nên tăng cường tư vấn cho khách lưu trú về chính sách hút thuốc này, đặc biệt là trong thời gian làm thủ tục nhận phòng hoặc kiểm tra camera giám sát khi khách hàng phàn nàn về khu vực này. Nếu phát hiện những khách hàng như vậy vi phạm quy định, họ nên cảnh cáo hoặc phạt tiền.
Nhìn chung, tôi vẫn sẽ cho khách sạn này 8/10. Tôi hy vọng họ có thể cải thiện quan điểm trên. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này và giới thiệu cho bạn bè và gia đình tôi.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp