Fletcher Hotel Het Veluwse BOS

This was my first stay in the Netherlands. I was supposed to attend an event that got cancelled a few d ys prior to my coming over anI am glad I came anyway. What a comfy hotel and nice staff!! Very helpful and welcoming. The room was clean and comfy. I enjoyed the area and I hope to come back soon.

Teleurstellend weekendje Fletcher hotel het Veluwse bos! Samen met een vriendin dit jaar ons vriendinnenweekend bij Fletcher hotel Het Veluwse Bos in Beekbergen geboekt. Bij Fletcher verwacht je al niet veel, maar wat een teleurstelling. Vrijdagavond bij aankomst konden we eerst de parkeerplaats niet op omdat hier een lint voor gespannen was. De parkeerplaats stond kriskras vol met bussen en auto's van een wielerploeg. De receptie gebeld en deze gaf aan dat we de auto maar verderop in de straat bij een leegstaand hotel parkeren moesten parkeren. We hebben toen de auto eerst maar even aan de weg laten staan, hebben onze koffers gepakt en zijn gaan inchecken.   Gelukkig hadden we zelf het nieuws gevolgd en daardoor wisten we dat er een probleem met het drinkwater was. Dit bevatte een bacterie en mocht je zonder te koken dus niet drinken. Dit werd echter nergens aangegeven en ook niet door de receptionist gemeld. Toen we dit later aan een ober vroegen was het antwoordt: “Ja, dat klopt, we hebben in de keuken flessen water voor onszelf staan”. Onze vraag was toen of het niet verstandig was dit overal te vermelden in elk geval bij het inchecken en op de kamers zelf. "Oh, wordt dit niet gedaan?" was het antwoordt van de ober, maar daar bleef het dan ook bij. We hebben medelijden met de gasten die dit niet in de gaten hebben gehad. We hadden een kamer op de begane grond in de Deele, een apart gebouw. Voor het gebouw stond als welkom een vol wasrek van de wielerploeg. Binnen in de gang kwamen we eerst een kapotte douchedeur en een opklapbed tegen wat daar het hele weekend is blijven staan. Aangekomen op de kamer bleek deze niet echt schoon, vlekken op de muren kan nog, maar spinnenwebben hadden toch wel weggehaald kunnen worden. Geen telefoon om de receptie te bellen aanwezig, beide leeslampjes bij de bedden onbruikbaar, handdoeken gerafeld en de deur naar de badkamer met WC was een doorzichtige douchedeur . Dus geen privacy als je op het toilet zat. Ons terras had wel een schutting voor wat afzondering van de buren, maar ons badkamerraam zat wel bij de buren op het terras. Geen melkglas, dus direct maar de luxaflex dicht gedaan en dicht gehouden. Toen we later op de avond het diner in het hotel op hadden zagen we dat het lint bij de parkeerplaats was verdwenen. We hebben onze auto toen helemaal achter op de parkeerplaats gezet, vlakbij de Deele waar wij onze kamer dus was. De volgende morgen bij het ontbijt was de eetzaal volledig bezet door de grote groep wielrenners. Wij mochten dus plaatsnemen in het restaurant, maar moesten het eten uiteraard wel uit de eetzaal halen en meenemen naar het restaurant. Fletcher biedt op zich een redelijke ontbijt, maar voor € 17,50 wat een ontbijt kost, is het ook teleurstellend dat het buffet voor 10.00 uur al niet meer werd aangevuld terwijl je tot 10.30 uur kunt ontbijten. Dat zo’n wielerploeg ook wel wat lust was dus goed aan het buffet te zien. Het enige personeelslid dat wij zagen was er een zeer onverzo

Na zoveel negatieve rewievs te hebben gelezen moet ik toch echt zeggen dat ik mij daar totaal niet in kan vinden. Oké, bij aankomst was de parkeerplaats inderdaad helemaal vol. De ontvangst bij de receptie was vriendelijk en uitgebreid. Wij kregen kamer 119 de cofortkamer 20m. Prachtige grote kamer met grote douche en meer dan genoeg ruimte voor het toilet. De wasbak was inderdaad klein maar waar gebruik je deze anders voor dan handen wassen en tanden poetsen? Alles was netjes, schoon en nieuw. Ontbijt was voor de 3 sterren voldoende. Om 8.00 was alles nog aangevuld en vers. Dat het hotel aan een drukke doorgaande weg ligt had men van te voren kunnen zien dus daar kun je niet over klagen. Wij sliepen door de warmte met de ramen open en de waaier die op de kamer stond aan. Totaal geen last van het verkeer ook al was onze kamer aan de straatkant. Totaal geen reden voor een slechte review.