Tài Khoản Khách
ngày 26 tháng 2 năm 2025
Gostaria de avaliar a colaboradora Márcia, que é maravilhosa. Sempre cuidadosa, observa os detalhes e sabe exatamente como encantar um cliente. Quando ela vem ao meu apartamento, é fácil perceber seu profissionalismo: mantém tudo organizado e limpo sem mexer nos itens pessoais. Além disso, demonstra atenção ao observar como gosto de deixar as coisas, como, por exemplo, o controle ao lado direito, em vez do esquerdo. No entanto, estou no hotel há três semanas e, na segunda-feira, tive que conhecer o trabalho da colaboradora Solange, que agiu de maneira muito diferente. Ela chegou jogando tudo fora, incluindo notas que eram importantes para mim, além de garrafinhas de água vazias que eu guardava para reabastecer no trabalho. Sem observar ou entender minhas preferências, abriu todas as janelas, mudou a organização do ambiente e, ao retornar ao quarto, percebi que a temperatura do ar-condicionado estava diferente, sempre no mais frio, o que me fez suspeitar que ela o ligava para uso próprio. Além disso, percebi que mexeu em itens pessoais, como rótulos de shampoo e creme, demonstrando falta de profissionalismo. Mesmo assim, optei por ignorar e apenas deixei um bilhete pedindo para que não jogasse fora as notas e garrafas, explicando o motivo. No dia seguinte, notei que meu shampoo e condicionador estavam com cerca de dois dedos a menos, o que gerou ainda mais desconforto. Agora, preciso guardar tudo na mala com cadeado, inclusive garrafas de água, o que torna minha estadia extremamente desconfortável.
Dịch