Pousada Vasto Horizonte

Arrivée en bateau. Aucune assistance pour monter notre valise lourde depuis le quai. Idem pour partir. Pas d’arrangement commercial possible pour garder la chambre après l’heure du checkout. Une réceptionniste pas très aimable. Chambre confortable mais pas de possibilité d’avoir à la fois la climatisation et la lumière du jour. Par contre caldo de peixe délicieux et personnel du restaurant très souriant.

- Pousada sem graça, quando chegamos tivemos que arrastar as malas por um calçamento todo quebrado e irregular. A porta do frigobar do meu quarto arrastava no chão. A coca de casal estava manchada assim como a maioria das toalhas de banho e rosto. Reclamei na recepção que me falou que as manchas são causadas por uso de protetor solar dos hóspedes e que a lavanderia não conseguia tirar. E eu com isto? O mínimo que se espera é encontrar roupa de cama limpas e sem manchas. Não tinha secador no quarto, tive que pegar na recepção que me ligou 30 minutos depois pq outro hóspede estava precisando. É inacreditável não ter secador no banheiro. Cafe da manhã bom mas quando ainda faltava 1 hora para acabar o horário, vários sucos acabaram e eles disseram que não poderiam completar pq não tinha polpa. Não vale o valor da diária que cobram

A Pousada é bem localizada para os Lençóis. Pessoal simpático , restaurante muito bom com comida variada e caseira . Gostei bastante. Recomendo ir até os fundos da pousada que dá para o Rio e apreciar a paisagem. Boa localização. Para casais ou família. Piscina bem cuidada

Lugar acolhedor, funcionários educados e muito prestativos. Boa localização. Comida bem preparada. Café da manhã ótimo, com muitas variedades em bebidas e comidas. Lugar limpo, no geral. Ambiente bastante familiar.

Estive hospedada na Vasto Horizonte entre os dias 02 à 06 de outubro, em viagem de lua de mel, gostei da pousada ,mas infelizmente tive que dar apenas uma estrela devido ao péssimo atendimento das funcionárias Luana e Aline que ficam no restaurante no período da tarde e da noite.As duas foram mal educadas, cínicas e de extrema má vontade não só comigo e meu esposo,mas também com outros hóspedes ( estrangeiros ).Um dos motivos de escolher essa Pousada foi a vantagem de ter um restaurante,devido os passeios serem longos e chegarmos cansados para ir ao centrinho, porém as funcionárias Luana e Aline nos atenderam com tão mal todas às vezes que pedidos algo no restaurante que mesmo cansados preferíamos ir ao centrinho comer.No primeiro dia fizemos check-in às 18 e fomos às 19 no restaurante para jantar e aproveitar a piscina, meu marido foi pedir uma porção de camarão e um uísque e a Luana o questionou porque se ele tinha feito check-in aquela hora para fazer um pedido tão tarde (sendo que o restaurante funciona até às 21 e ainda era 19) e disse que se eu e ele quiséssemos pedir mais alguma coisa já era para pedir logo , em seguida emendou que era porque os ‘turistas’ iriam voltar do passeio e a cozinha iria ficar cheio de pedidos.Meu marido pediu duas doses de uísque e ela colocou em um copo estreito e pequeno cheio de gelo (tulipa de cerveja) que nem cabia o uísque e lá tinha o copo próprio de uísque, e ela sabia qual era porque quando foi pedido para colocar no copo próprio ela pôs no correto, eu ía pedir um martini daí perguntei como era o deles e ela pegou uma taça de gin e disse que era naquela.Depois pedimos uma porção de batatas,mas quando mais pedíamos algo ,mais ela se esforçava em deixar claro que estávamos incomodando ela.Nesse primeiro dia tentamos relevar ... ás vezes a pessoa está cansada e em uma mal dia, porém não era o caso.No segundo dia fomos almoçar, uma hóspede francesa estava se esforçando para se comunicar com a Luana e ela com a cara fechada, a francesa disse “obrigada” em português e a Luana nem olhou no rosto dela, ela ficou tão sem graça,deu até dó, mais de uma vez demos boa tarde e ela não respondeu.Eu e meu marido pedimos uma porção de mini picanha e um suco de cajá...eu nunca havia experimentado e perguntei a funcionária Aline qual fruta cajá lembrava ,se por exemplo era parecido com pêssego, ela bruscamente me disse que “cajá tinha gosto de cajá “.Depois disso nem comemos mais no restaurante no horário delas,uma pena porque o cardápio da pousada é variado e com bom preço,mas para nos preservamos preferimos comer fora e lá na pousada só quando a funcionária Eulinda estava lá, ela fica no período da manhã e da tarde, muito solícita e simpática, sempre preocupada em conferir se tudo do café da manhã está correto,eu e meu marido pedimos à tarde cuscuz no nosso terceiro dia e a Eulinda me explicou até como se preparava. No nosso último dia chegamos a reportar nosso descontentamento com o subgerente, para falar com elas para

A equipe é maravilhosa, atendimento nota 10 e as acomodações são muito limpinhas e cheirosas. O café da manha é simplesmente maravilhoso, e para variar ainda servem no restaurante a noite uma sopa e uma canja de galinha que além de gostosas ainda tem um preço muito bom. Voltaria muitas outras vezes. Gostei muito das acomodações que ficam no segundo piso.