Tài Khoản Khách
ngày 26 tháng 8 năm 2023
ESTAFA. Hemos llegado hoy y nos hemos tenido que volver porque habíamos reservado la habitación para personas con movilidad reducida ,ya que mi sobrino es DISCAPACITADO y justo antes de llegar a Barbate nos llama para decirnos que tiene que darnos otra habitación porque la que teníamos reservado estaba inhundada. Al llegar, ella no está, están solo las limpiadoras y , al ver la habitación que nos ha dado, la llamamos y le decimos que esa habitación que no nos sirve ya que NO está adaptada y no podemos duchar a mi sobrino en esa ducha ( a lo que le responde a mi hermana que si quiere le deja un barreñito para lavarlo). Le pedimos que nos dé una solución y nos dice que no pueden arreglarle la habitación que habíamos reservado hasta el día siguiente, por lo que no nos quedaba otra que no poder ducharlo. Al volver de la playa, vemos como salen de la habitación que habíamos reservado (la número 9 que es la ÚNICA adaptada a minusválidos) una pareja vestida muy elegante. Claramente NOS HABÍA ENGAÑADO, nos había mentido diciéndonos que la habitación estaba averiada y lo que había hecho era alquilársela a esa pareja. La llamamos y le decimos que nos ha mentido y encima la paga con las limpiadoras que nos habían dicho cual era el número de la habitación para discapacitados al preguntárselo y ella nos lo dijeron porque era la que nos iban a dar al día siguiente, pero les hizo mentirnos y después les dijo que las iba a despedir por decirnos el número de la habitación, aprovechándose del poder sobre ellas y metiéndolas en un apuro. Al pillarle la mentira, nos dice que va reubicar a esa pareja en un apartamento y que en una hora y media la tendríamos lista.¿ Cómo ibamos a creernos eso después de pillarle tal engaño? ¿Cómo iba a echar a pareja que encima los habíamos visto salir? Encima de mentirosa compulsiva de manera impresionante, es una PERSONA SIN SENSIBILIDAD que ha dejado a una persona discapacitada sin la habitación adaptada a sus necesidades por dinero, con tal de cobrar una noche más. Todas las reseñas que hay sobre ella que es tan amable... A nosotros nos ha tratado horriblemente MAL, sin escrúpulos y una mentira tras otra, hasta que no hemos podido más y nos hemos vuelto a casa. En las malas situaciones es cuando se muestra la verdadera personalidad de las personas y esta mujer ha demostrado ser una FALSA con sus clientes. Íbamos recomendados por mi hermano, que ya estuvo una vez y nos contaba lo amable que era. Para colmo, la había llamado el día anterior para recordarle que mi sobrino de 17 años es discapacitado y asegurarse de que iba a estar todo bien y al día siguiente nos hace esto. Mi hermano está impresionado de la doble cara de esta mujer. Una MALA PERSONA en toda regla que le mueve más el dinero que la discapacidad de una persona. Casi 6 horas en coche y unas vacaciones en familia arruinadas por su culpa. POR FAVOR, DIFUNDID ESTA RESEÑA PARA QUE MÁS PERSONAS CON DISCAPACIDAD NO LES PASE LO MISMO.
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