CERRI HOTEL

Great malls nearby. Friendly service by the front desk. Breakfast was decent however service closed way too early and staff were packing away food as guests were still eating well before the 9am cutoff

服務：攜程用了快十年，印象裏第一次給非五星好評，實在忍不住吐槽幾句。一是入住，我們兩個人帶一個一歲多小朋友，晚上十一點左右到達，辦理入住過程中一直抱着孩子等着，前台問了好幾次某個房間收拾好沒有，期間沒有回覆，十分鐘左右旁邊的領導無可奈何給我們升了房，我是提前預訂的，升不升房無所謂，最起碼房間要提前預留好吧，這麼多年頭一次遇到這種情況。二是到了房間以後因為孩子太小，加上冬天比較冷，問了一下有沒有嬰兒床或者床圍欄，答覆沒有，十分理解，畢竟大多數地方都沒有，於是就多要一床被子，想着了捲起來放在床邊怕孩子掉下去，答覆這就給拿過來，等到十二點多也沒給送，最後把房間裏的沙發推到了床邊，讓孩子睡沙發了。最噁心的是第三點，第二天早餐時間（預訂時候付了雙早的費用），一家三口開開心心到四樓吃早餐，一個大姐問了房間號就讓我們進入了食堂，剛進去不到三分鐘，一個黑衣服大姐態度非常惡劣的進來在食堂大喊，説做完1210房間根本沒有住人，讓我們出去，一下給我死機了，我説您跟前台溝通一下，我昨晚住的1210房間肯定沒錯，那個大姐非讓抱着孩子的我和我老婆出去，為了不影響用餐的住客我衹能退到了食堂門口，那個人拿了兩張名單給我，説上面根本沒我的名字，我看了一下確實沒有，我説我們來的比較晚，又換了房型，可能是前台沒有弄好，我把房卡給您您核對一下絕對錯不了，那個人就開始大喊順那我管不着，反正這上面沒有1210房間，由於前面的種種原因，我變得很憤怒，給前台致電後報了姓名和房間號，大約兩分鐘後讓我進去用餐了，但是已經氣的什麼也吃不下了，出遊的好心情全被毀了。咱就是説一頓早點也沒多少錢，我沒必要説瞎話吧，還帶着個一歲多的孩子，讓我們先進去吃飯，出來後再核實訊息，或者我都提出了把房卡給你們自己去刷一下不就知道了，為什麼要把我們趕出來呢，全程我都保持着禮貌與剋制，絕沒有任何沖突，大家都是工作都不容易，但是變通一下也不難吧？攜程用了快十年，第一次遇到，直到現在也沒想通為什麼。（圖片看着亂，我臨走都會把用過的毛巾簡單疊好，垃圾扔到垃圾桶裏，絕不會弄的亂七八糟，這點素質還是有的） 設施：我們是一家三口自駕出遊，房間設施很齊全，酒店樓下有車庫，地下二層有慢充樁，就是價格有點貴，比國家電網的快充貴，不過有就比沒有強吧，好評，特別提示地庫有的地方限高一米八，開越野車的朋友要注意高度，最好停地面上。 衞生：至少肉眼可見的地方沒有明顯的瑕疵，衞生間、床上用品什麼的都很乾凈，房間地面因為沒有地毯，是木地板，所以也很乾凈，好評。 環境：到達的時候已經十一點左右了，周邊挺黑的沒什麼感覺，第二天上午離開時候才發現在一條主幹道邊上，去哪都挺方便的。

第二次住禧瑞酒店，第一次的房間很好，就定了第二次。第二次感受很不好，房間特別小，浴室正對床，電視位置很偏斜，看個電視房間還有個大柱子擋着，這種房間真是感覺二百塊錢都不值，真是無語了…