Hilton Sukhumvit Bangkok

Đó thực sự là một trải nghiệm 5 sao. Căn phòng ấm cúng và sạch sẽ. Giường và chăn mềm mại và thoải mái. Tốt nghỉ ngơi từ công việc.

Phòng đủ rộng, có giường lớn, ghế sofa và bàn làm việc, phòng tắm có bồn tắm và vòi sen. Các tiện nghi đầy đủ. Trang trí của khách sạn rất mới và sạch sẽ. Bữa sáng cũng rất phong phú. Vị trí rất tốt. Có một trung tâm mua sắm lớn n*** bên ngoài.

Lần này chúng tôi đi du lịch như một gia đình với 6 người và ở lại tổng cộng 6 đêm. Tôi chọn khách sạn này vì nó nằm ở thiên đường rượu vang với nhiều nhà hàng và mua sắm rất thuận tiện. Nhưng lần này tôi rất thất vọng với mức độ dịch vụ của họ. Trước hết, vì một đồng nghiệp của tôi phải ngồi xe lăn nên mỗi lần ra ngoài anh ấy phải vượt qua một con dốc dài nhưng không có ai chủ động giúp đỡ. Ngoài ra, một đêm nọ, tôi phát hiện trần phòng bị nhỏ giọt, hành lang ngập trong nước. Tôi đã gọi người đến sửa nhưng vừa mở trần thì nước như thác đổ. bị bắn tung tóe, tôi đi đến tủ quần áo, phòng tắm, v.v. và mang theo quần áo để thay. Tất nhiên, Yến Sửa n*** lập tức xin lỗi và yêu cầu Housekeeping đến dọn dẹp. Tuy nhiên, vấn đề lớn nhất là người quản lý khách sạn không chủ động đề cập hay xin lỗi gì cả, cuối cùng sáng hôm sau anh ta đích thân đến quầy khiếu nại nhưng lại không ghi sự việc vào sổ😢 Trong. Cuối cùng, anh ta đưa ra ba quả đã cất giữ từ lâu như một lời xin lỗi. Nó thực sự hoàn toàn không thể chấp nhận được đối với tôi!

Nhận phòng thuận tiện hơn. Đặt cọc 1.000 baht mỗi phòng mỗi đêm. Có thể quẹt thẻ. Khách sạn nằm trong một khu phố sôi động. Có rất nhiều nhà hàng ở cửa. Có khu mua sắm cao cấp. Bạn có thể đi qua cầu vượt ở tầng 2.

Ở lại hai ngày liên tiếp, nói chung là hài lòng. Phòng cách âm tốt và rất yên tĩnh🤫. Dễ dàng đi lại. Không có nhiều sự lựa chọn cho bữa sáng. Giường rất thoải mái😌. bàn không giới thiệu tình hình bể bơi. Đặt cọc tôi không đưa ra danh sách. So với 3 khách sạn tôi ở vào thời điểm này là Carlton và Sofitel thì khách sạn này hơi tụt hậu về mặt dịch vụ và vệ sinh tổng thể.

Đây không phải là trải nghiệm tiêu chuẩn của tôi về dịch vụ khách hàng tại khách sạn Hilton vì tôi rất ngạc nhiên khi nhân viên lễ tân từ chối cung cấp cho tôi một chai nước khi trả phòng. Phòng sạch sẽ nhưng đã đến lúc phải cải tạo.