NelsonLee
ngày 1 tháng 8 năm 2024
Vị trí tốt nếu bạn không ngại đi bộ khoảng 12 đến 15 phút từ ga Nana. Khách sạn cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí 24 giờ từ Khách sạn đến gần đầu Sol 8, gần ga Nana.
Đối với những khách chưa nhận phòng, vui lòng lưu ý rằng số WhatsApp để sắp xếp phương tiện di chuyển là *** ***** ****. Tôi đã yêu cầu số này trong quá trình đặt phòng qua Trip.com hai lần để có được số này trước khi nhận phòng. Tuy nhiên, lễ tân khách sạn thông báo với tôi rằng họ không biết về yêu cầu này. Theo email xác nhận từ Trip.com, yêu cầu đặc biệt của tôi đã được chuyển tiếp đến khách sạn. Trip.com có thể cải thiện dịch vụ của mình bằng cách đảm bảo các yêu cầu được xử lý đúng cách, thay vì chỉ chuyển tiếp chúng. Điều này sẽ giúp tôi tiết kiệm được sự bất tiện khi phải kéo hành lý trong 15 phút từ ga BTS đến khách sạn.
Tôi đã đặt hai phòng cho kỳ nghỉ này. Ở một trong những phòng, lò sưởi không hoạt động tốt và khách sạn mất hai ngày để khắc phục sự cố này. Do đó, tôi đánh giá các tiện nghi là 4/5.
Phòng tập không lớn nhưng đủ tốt, tôi đã chia sẻ một số bức ảnh chụp từ phòng tập.
Dịch vụ lễ tân tuyệt vời và hữu ích, đặc biệt là khi so sánh với một khách sạn khác mà tôi đã từng ở dọc Sol 8. Nhân viên lễ tân của Citadines vui vẻ hơn, đó là lý do tại sao tôi đánh giá dịch vụ 5/5.
Tôi nghĩ rằng tôi sẽ ở lại Citadines một lần nữa trong tương lai.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp