Grand Tower Inn Rama 6

Khiếu nại phải được sửa chữa, dịch vụ được cải thiện và thực hiện Thư xin lỗi và trách nhiệm Giống như được gửi một cách chuyên nghiệp qua email cho nhóm pháp lý. Kính gửi chủ khách sạn Nhà trọ Grand Tower Rama 6 Khách lưu trú dài ngày 7-25 tháng 1 năm 2025 Trong trường hợp có thông báo từ đội ngũ pháp lý của khách Thông báo cho khách về an ninh và quyền riêng tư Bởi vì chúng tôi chưa tìm thấy bất kỳ dấu hiệu nguy hiểm chính thức nào. Nó còn tạo ra sự bất an trong suốt thời gian lưu trú của khách như: 1. Bí mật vào phòng khách khi khách không có trong phòng. Luôn có biển báo Đừng làm phiền nhưng đội ngũ khách sạn vẫn làm như vậy / két sắt đã thay đổi mã truy cập. Ở đến cuối tháng 12 năm 2025 2. Cố ý lấy đồ, tài sản của khách khi chưa được phép 3. Khách chuẩn bị đồ đã qua sử dụng và rác thải, rác ướt và rác tái chế được để người quản gia thu gom 2-4 ngày một lần và có thiết bị vệ sinh sạch sẽ. Khử trùng khăn ướt Xịt khử trùng Dettol Xịt khử mùi và vi khuẩn có chứa cồn trong không khí mà bạn có thể tự làm. (Ví dụ như trong hình) và đội ngũ lễ tân và dọn phòng được thông báo thường xuyên. Vì thế không cần phải đe dọa. Vi phạm quyền riêng tư của khách Tạo cho du khách cảm giác không an toàn, khó chịu trong suốt thời gian lưu trú. Nhưng đội ngũ khách sạn cố tình phớt lờ nó 4. Ngày đầu tiên ở lại Bộ chăn ga gối đệm không được thay cho khách. Nó thuộc về vị khách trước đó. Có vết bẩn và vết máu trên tấm trải giường. Nó đã được công bố. Người quản gia đã thay đổi nó n*** lập tức. Nhưng điều đó không nên xảy ra mỗi khi bạn sử dụng dịch vụ. 5. Giao tiếp, tác phong, sử dụng ngôn ngữ nói không phù hợp. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể thô tục và khó chịu, chẳng hạn như đút tay vào túi xách, can thiệp, hét qua đầu để nói chuyện với khách, kéo nét mặt, tạo tâm trạng khi làm việc với khách. Sử dụng ngôn ngữ để nói chuyện với khách như những người bạn. Nó giống như một người dưới sự chỉ huy của mình nói chuyện *** gắt với khách hàng và sử dụng ngôn ngữ bất lịch sự. Thường thiếu tôn trọng và thiếu tôn trọng khách hàng là khách hàng của khách sạn. Từ một số nhóm văn phòng phía trước Có cả phụ nữ và nam giới. hoặc thậm chí trả lời email một cách chuyên nghiệp Đội ngũ khách sạn cố tình không trả lời. Chúng tôi không thể chấp nhận những hành động này. 6. Nhân viên bảo vệ và nhân viên khách sạn theo dõi, đe dọa, nhìn chằm chằm vào túi xách, hành lý, máy in thang máy, hành lý mà khách không yêu cầu giúp đỡ. Thể hiện ý định không an toàn với khách. Hành động như thể khách là tội phạm. Không thể hiện sự tôn trọng với khách 7. Bạn không nên bố trí phòng cho 1 khách cạnh phòng Connect vì phòng không cách âm. Đã phải chịu sự khó chịu và gây mất an toàn cho khách. 8. Đội ngũ dọn phòng thường nói to khi làm việc. Làm phiền và gây thiệt hại cho khách khi họp và kiểm tra công việc. N*** cả khi bạn thông báo cho đội khách sạn. 9. Phòng nên được làm sạch sâu hai lần một tháng vì có nấm mốc. Vết bẩn chặt chẽ trong phòng tắm Có nhiều vết bụi trong phòng. và phải sử dụng các phương pháp và sản phẩm phù hợp Khách phải tự dọn dẹp. Do cần sự riêng tư Không muốn có nhiều vòng hỗn loạn.