Grande Centre Point Sukhumvit 55 Bangkok

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn này. Sự sạch sẽ và hiệu quả nổi bật, và các nhân viên đặc biệt thân thiện. Bữa sáng tự chọn ngon miệng là điểm nổi bật và dịch vụ đi xe tul tuk đến trạm BTS giúp việc đi lại trở nên thuận tiện. Khu vực xung quanh tự hào có các nhà hàng và quán bar tuyệt vời, khiến nơi đây trở thành một kỳ nghỉ lý tưởng để vừa thoải mái vừa khám phá.

Tôi đã đặt kỳ nghỉ 3 ngày 2 đêm tại Grand Center Point Sukhumvit 55 từ ngày 28 tháng 4 - ngày 30 tháng 4 và yêu cầu phòng không hút thuốc. Tôi được chỉ định Phòng 1219 mà khách sạn khẳng định là phòng và tầng không hút thuốc. Tuy nhiên khi tôi bước vào phòng, tôi có thể ngửi thấy mùi thuốc lá còn sót lại. Vào ban đêm, mùi thuốc lá nồng nặc hơn khi bật điều hòa. Tôi tin rằng đó là do hệ thống điều hòa trung tâm dẫn đến khói bốc ra từ các phòng hoặc tầng hút thuốc khác. Khách sạn cho tôi mượn máy lọc không khí khi tôi yêu cầu đổi phòng vì họ nói đã kín phòng. Tôi đã thử ngủ mà không có điều hòa nhưng mùi khói vẫn còn đó. Tôi đang mang thai tháng thứ 7 và khói thuốc rất nguy hiểm cho phụ nữ mang thai. Tôi đã trả phòng lúc 3 giờ sáng vì tôi không thể chịu được mùi. Không có lời xin lỗi, không phục hồi dịch vụ. Người quản lý trực ban thậm chí không đến phòng để điều tra. Đã cố gắng để được hoàn lại tiền nhưng vô ích. Thru nhấn mạnh rằng đại lý khách sạn (Trip.com) gửi email cho họ. Trip.com có ​​nhà cung cấp bên thứ ba và điều này khiến việc xử lý khoản tiền hoàn lại của tôi thậm chí còn khó khăn hơn vì nó được coi là đặt phòng không hoàn tiền. Trước hết, khách sạn phải chịu trách nhiệm vì chính phòng của họ có khói thuốc thụ động. Khách sạn đã ngừng trả lời email của tôi hoặc nhận cuộc gọi của tôi sau đó. Tôi đã liên hệ với Cơ quan Du lịch Thái Lan để được hỗ trợ. Thành thật mà nói, MỘT LỜI XIN LỖI THẬT SỰ sẽ rất tốt để cải thiện tình hình nhưng hoàn toàn KHÔNG CÓ. Tình hình kinh hoàng. Tôi cảm thấy rất nhẹ nhõm. Khách sạn có nghĩ rằng tôi sẽ nói dối và cố gắng hoàn lại tiền đặt phòng của mình không? Vì Chúa, tôi đang ở tam cá nguyệt thứ ba. Tại sao tôi lại tự làm khó cuộc sống của mình. Chuyến đi cuối cùng đã giúp hoàn lại tiền nhưng tôi vẫn đang đợi ngân hàng của mình ghi có khoản tiền hoàn lại.

Khách sạn rất tệ! Quầy lễ tân giả vờ không hiểu tiếng Anh và giả vờ câm lặng. Lễ tân khách sạn cảm thấy phân biệt đối xử với người Trung Quốc, ban đầu họ bố trí cho chúng tôi một phòng dành cho người khuyết tật (phòng số 1115), ở tầng thấp nhất và gần thang máy nhất. Vừa bước vào, khắp nơi đều có biển nhắc nhở sơ cứu, cạnh nhà vệ sinh có tay vịn, phòng tắm thậm chí còn không có cửa ... Sau khi nhìn vài phút, tôi cảm thấy có gì đó không ổn . Tôi gọi đến quầy lễ tân thì được yêu cầu đổi sang phòng đuôi cạnh thang máy. Sau đó tôi nghe thấy tiếng thang máy ở tai trái và tai phải. Tôi nghe thấy âm thanh ngoài đường, cảm ơn bạn đến quầy lễ tân. Ngủ được mười phút, tôi không chịu nổi nữa, xuống lầu xuống quầy lễ tân xin nút bịt tai nhưng họ nói không có. Cuối cùng, chúng tôi gọi người quản lý ra, anh ấy nói sẽ cho chúng tôi một phòng khác, tuy nhiên lúc đó đã nửa đêm và bọn trẻ đã đi ngủ nên chúng tôi thực sự không muốn làm phiền. Cuối cùng người quản lý cũng mời cậu bé đi. ra ngoài mua hai cái bịt tai kém chất lượng, còn hơn không... Mấu chốt là họ sắp xếp một phòng dành cho người khuyết tật cho chúng tôi mà ban đầu không nói một lời, điều đó thực sự rất tệ. Ít nhất họ nên hỏi chúng tôi xem chúng tôi có phiền trước không ! Cá nhân tôi nghĩ rằng tôi là một người rất bao dung khi đi du lịch, nhưng khách sạn này thực sự không thể chịu nổi, phòng cũng rất tốt, chi tiết nói rằng phòng rộng 40 mét vuông, nếu là 40 mét vuông thì thật kỳ lạ! Bọn trẻ đều ở Phuket và nhân viên khách sạn cũng vậy 😊 Mặt chúng đầy nước mắt... Toàn bộ chuyến đi Thái Lan đã bị hủy hoại bởi việc lưu trú tại khách sạn này vào ngày cuối cùng!

Không sao đâu. Chúng tôi phải trả phòng lúc 12 giờ. Một bữa ăn nhẹ hơn 800 nhân dân tệ Vệ sinh: Được Dịch vụ: có thể nói tiếng Trung Quốc Cơ sở vật chất: hút thuốc

Một trong những khách sạn tồi tệ nhất trong lịch sử, người dân ở Tai Laitai không nên ở lại đó.

Tôi thất vọng quá, sau đợt dịch bệnh, khách sạn ở Thái quá tệ, ở được nửa tháng thì rời khách sạn sớm, ở 4 đêm không hoàn tiền, thương lượng cũng vô ích, đây là lần đầu tiên Tôi đã gặp một khách sạn như vậy. Tôi chỉ không muốn hoàn lại tiền cho bạn. Vui lòng thận trọng khi đặt khách sạn này. Sẽ vào danh sách đen sau khi nhận phòng, đừng đặt khách sạn này

Nếu bạn bị mất tiền ở khách sạn này, hãy nhớ cất tiền vào két an toàn nhé!

vị trí tốt đẹp và dịch vụ không phải lần đầu tiên ở đây. nhà hàng Nhật Bản xung quanh