Người Dùng Ẩn Danh
ngày 4 tháng 11 năm 2024
Tôi đã mua ba bộ quần áo ở Chợ cuối tuần Zeduze vào ngày 2 tháng 11, nhưng chúng vẫn chưa được giặt và tôi đặt chúng dưới TV trong khách sạn. Như bạn có thể thấy trong những bức ảnh, chúng vẫn còn khá xa. thùng rác, và quần áo của tôi không phải là loại quần áo đó. Đối với túi 711, tôi chỉ lấy một túi lớn có ba túi nhỏ bên trong vì có ba mảnh quần áo. Mình về khách sạn lúc 6h30 tối ngày mùng 3 thì thấy thiếu, mình liền đi hỏi lễ tân thái độ không được tốt lắm và mình cảm nhận rõ ràng nhưng họ. vẫn hỏi thăm tôi, cô ấy nói dì tôi nghỉ làm và bảo tôi về khách sạn trước và đợi. Nếu bảy giờ vẫn không có cuộc gọi nào, tôi sẽ xuống hỏi. Điều đầu tiên tôi hỏi là tôi có thể kiểm tra camera không? Quầy lễ tân nói rằng tôi đã bị ném cùng với rác. Tôi muốn nói rằng điều này là không thể. Tại sao tôi lại phải vứt quần áo chưa mặc vào thùng rác? Hơn nữa, lúc đó thùng rác đã đầy vì chúng tôi đã ăn ở 711. buổi tối rất nhiều rác. Sau khi nói với tôi rằng tôi đã ném quần áo của mình vào thùng rác, anh ấy liền yêu cầu tôi đợi ở sảnh. Đợi vài phút, anh ấy nói rằng đồ của tôi ở trong phòng chứa đồ, là nơi khách vứt đồ, và đó. nó đã bị khóa. . . . . *** Tại sao anh lại mang quần áo của tôi vào kho cho tôi trong khách sạn? Tôi thực sự nghi ngờ rằng cô ấy đã lấy nó và sẽ trả lại cho tôi vào ngày mai khi tôi đi làm. Sau này tôi nói sáng mai sáu giờ sẽ trả lại, nếu không tôi sẽ gọi cảnh sát, nhân viên lễ tân nhìn tôi ngơ ngác. . . . . , mọi người tránh sét Bangkok AM Hotel nhé.
Lần thứ ba tôi xuống quầy lễ tân, tôi gọi cho người bạn Thái của tôi và nói chuyện với cô ấy. Quầy lễ tân nói rằng tối nay họ sẽ cố gắng chuyển cho tôi. Tôi đã nhận được nó muộn hơn vào sáng ngày 4, nhưng có ba lý do khiến tôi đưa ra đánh giá tiêu cực:
1. Thái độ phục vụ kém ở quầy lễ tân
2. Không chủ động giải quyết vấn đề, lời nói trước và sau không nhất quán
3. Tại sao cô lao công lại lấy quần áo của tôi và phải đến ngày hôm sau cô ấy mới trả lại cho tôi?
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp