Đó là một trải nghiệm lưu trú tồi tệ. Tôi đã đặt tổng cộng ba phòng, hai phòng đôi và một phòng đôi.
1. Môi trường: Khách sạn có thể hơi cũ, cơ sở vật chất hơi lạc hậu, không xứng đáng với mức giá trung bình hơn 600/đêm.
2. Sạch sẽ: Các cô dọn dẹp rất dễ thương, phòng cũng ngăn nắp, tuy nhiên lúc mới vào phòng thấy dưới đất còn chưa khô, nhà tắm và mặt bàn chưa được sạch sẽ lắm. có dính dầu hoặc cặn đồ uống, ấn tượng đầu tiên không đặc biệt tốt.
3. Dịch vụ: Tôi xin đưa ra nhận xét cụ thể về vấn đề này. Thái độ phục vụ ở quầy lễ tân khách sạn đặc biệt tệ. Ở một đất nước như Thái Lan, nơi đâu cũng có thể nhìn thấy nụ cười nhưng khuôn mặt của lễ tân trông tệ đến mức giống như chúng ta nợ anh ta rất nhiều tiền. Không phải một người cụ thể. Nhưng mỗi người trong số họ đều như thế này. Đó là trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng ở. Thứ hai, ngày hôm sau bố mẹ chúng tôi đến đưa chúng tôi đi chơi, nam lễ tân làm khó chúng tôi, đầu tiên anh ấy nói rằng những người không phải cư dân không thể đợi ở sảnh, anh ấy hỏi nhiều câu hỏi khác nhau như thẩm vấn tù nhân, sau đó Anh ấy nói rằng chúng tôi chỉ có thể đợi ở tầng trên. Chúng tôi ở lại vài giờ, nhưng khi chúng tôi hỏi bao nhiêu giờ thì anh ấy từ chối trả lời mà thay vào đó anh ấy yêu cầu bố mẹ tôi xuất trình giấy tờ tùy thân (ban đầu không bắt buộc). ) Thế là chúng tôi yêu cầu anh ấy cho xem các quy định liên quan nhưng anh ấy cũng không cho xem, không ra. Sau đó, khi chúng tôi đến quầy lễ tân cùng lúc mong được giải quyết vấn đề thì khách sạn giả vờ như không có chuyện gì xảy ra và không thèm giải quyết hay hiểu chuyện gì đã xảy ra. Chúng tôi yêu cầu trả phòng và nhận phòng tại một khách sạn khác, nhưng khách sạn từ chối hoàn trả phí và sự can thiệp của nền tảng cũng không có tác dụng. Nhưng may mắn thay, chúng tôi đã đặt khách sạn qua Ctrip, chúng tôi rất hài lòng với thái độ xử lý của nền tảng và xoa dịu cảm xúc.
Nhìn chung, khách sạn này rất rất tệ không chỉ về mặt chi phí, thái độ phục vụ và trải nghiệm chỗ ở, bạn nên lựa chọn cẩn thận và để ý để tránh tình huống khó chịu như vậy trong chuyến đi! ! ! !
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp