Bella Bella Riverview

Tôi đã đi du lịch nhiều nước và đây là lần đầu tiên trong đời tôi gặp phải một khách sạn khủng khiếp như vậy. Người ở quầy lễ tân nói *****, lúc đầu tôi rất sốc vì tưởng mình gặp phải một cửa hàng mờ ám. Cô ấy không nói được nhiều tiếng Anh. N*** cả khi tôi yêu cầu cô ấy sử dụng phần mềm dịch thuật trên điện thoại di động, cô ấy cũng không nghe và không thể giao tiếp được. Bắt buộc phải mang dép khi vào cửa. Khi làm thủ tục nhận phòng, cô ấy dùng điện thoại di động chụp ảnh các trang hộ chiếu, visa của tôi và cả các con tôi nhưng tôi từ chối. Cô ấy nổi điên và cố giật hộ chiếu của con tôi, nói "bíp bíp", thật là thô lỗ. Sau đó, tôi liên hệ với nền tảng đặt phòng. Sau khi phối hợp, họ không cần chụp ảnh hộ chiếu của con tôi và cho phép tôi nhận phòng. Tuy nhiên, xét đến hàng loạt hành vi của cô ấy, tôi rời đi và tìm một khách sạn khác, số tiền cũng không có. hoàn lại tiền.

No star at all !!!!!! Wanna confirm that they even know the meaning of the words "customer " and service ". Enough. NEVER EVER lah.....

Great place. Polite staff, very clean rooms.