Các đánh giá The Mavila Sanur

The room was pretty and spacious. Love that their TV have netflix and youtube. However the pool colour looks dirty that why i didnt swim in it, and also the bathtub even after i brush and clean its still yellow(not sure if the water is yellow or the bathtub). I also spotted a mouse that ate my breakfast. The towel they provided has yellow stain on it, and i ask to change but endup they didnt change for me, luckily i brought my own towel. The staff was very nice and prompt reply whenever i whatsapp them. Stayed there on my birthday but did not have any special surprise i tot would have. Overall rate this 2/10.

These are beautiful villas that need maintenance. Pools need mould removed as do garden pots. Air conditioner leaks water into the slippery tiles. Towels have seen better days. No shuttle service as stated.No fruit basket as stated .No minibar as stated. Unequipped kitchen. In the middle of nowhere. Not near Sanur shopping or restaurants. Breakfast not included and 3 times the price at other restaurants in Sanur. Just needs maintenance before too long. Pool deck needs new boards and repainting. Shower tiles need mould removal and fixtures repaired. Bedding is comfortable and good standard. Staff don’t really understand English. It could be 5* with improvements.

Beautifully clean villa and pool and well-kept grounds. Very friendly staff and every request was met with a huge smile! Generous breakfast portions, although a bit more butter for x2 rounds of toast would be better. We booked to stay as part of our honeymoon and it was a great first stop on our trip. Beware if you’re after adult-only tranquility, however - a noisy family moved in next door on our second (and last) night! This isn’t the resort’s fault, though. Overall, we enjoyed our stay and would recommend to our friends and family.

OPGELICHT! NIET NAAR TOE! Hebben ons verblijf hier vroegtijdig stopgezet!! Op 4 van de 5 nachten van ons verblijf waren er pal voor onze voordeur, op het grasveld een verjaardag gevolgd door 3 bruiloften. Dit hield in dat van 17:00-22:00 uur je gigantisch lawaai overlast had. In ons eigen verblijf was het zo erg dat wij elkaar op paar meter afstand niet eens konden horen zonder naar elkaar te schreeuwen! Als je hierover gaat klagen bij ze krijg je te horen dat ze een maand voor ons verblijf per app hadden laten weten dat er 3 bruiloften zouden zijn… Precies op moment dat de periode voor wijzigen of annuleren verstreken is, kan haast geen toeval zijn. Daarbij zijn wij niet bekend met de accommodatie en hadden wij geen enkel besef dat die feestjes dus direct voor je voordeur plaats gingen vinden en wij er zoveel overlast van zouden hebben. Te bizar voor woorden dat als je zelf erop uit wou gaan je letterlijk langs de ceremonies moest lopen! En vaak zelfs door de gasten heen moest om de accommodatie te verlaten. Totaal niet hoe wij onze vakantie voor ogen hadden! Eenmaal bij hun aangekaart wordt je face to face compensatie beloofd maar dien je dat volgens hun via Booking zelf te regelen. Na dit gedaan te hebben komt Booking aankakken dat er ons al compensatie door de accommodatie is aangeboden maar we deze geweigerd zouden hebben….. als je navraag doet welke compensatie dit dan zogenaamd zou moeten zijn krijg je geen antwoord! Alleen maar bericht dat er geen enkele compensatie gegeven zal worden. Dit is te belachelijk voor woorden! De accommodatie liegt je gewoon voor en Booking doet er niks aan! Trap hier niet in mensen! Er zijn duizend betere villas te boeken in Bali! Wordt niet OOK SLACHTOFFER! Verder: - lekkage slaapkamer - lekkage woonkamer direct boven de bank dus je wordt gewoon nat - tegels zwembad aan alle kanten los - keukenkastjes rammelen aan alle kanten - inbegrepen ontbijt niet te eten