Green Field Resort Ubud

Beautiful surroundings, lovely poolside view, great helpful service. The hotel went above and beyond, upgrading us because it was our anniversary and giving us an anniversary gift too.  Very convenient for getting into Ubud too, just needed to ask and they arranged a car. Will definitely be returning here!

Nice hotel with beauiful swimming pool, the swimming pool view of the room is great, excellent service,

Chúng tôi ở tại Green Field Resort Ubud trong 3 đêm từ ngày 3/6/2024 đến ngày 6/6/2024 và bị đối xử một cách vô lý. Trước chuyến đi, vợ tôi bị gãy chân do tai nạn ở nhà và phải ngồi xe lăn. Trước khi nhận phòng, tôi đã thông báo trước với khách sạn là vợ tôi bị thương và cần được hỗ trợ *** Sau khi dùng bữa tại một khách sạn. nhà hàng bên ngoài vào khoảng 8 giờ tối, tôi được xe đưa đón của khách sạn đón và đưa về nhận phòng. Khi đến biệt thự, tôi bị nhân viên quầy khách sạn "Ari" chặn trước sảnh. Cô từ chối cung cấp dịch vụ xe đưa đón từ sảnh đến biệt thự cách đó khoảng 200 ~ 300 mét, với lý do âm thanh của xe đưa đón sẽ làm phiền hành khách ở các biệt thự khác. Khu nghỉ dưỡng không có rào chắn. cơ sở vật chất miễn phí, và người bị thương chỉ có thể chọn để người nhà của họ sử dụng xe lăn, có nguy cơ làm hỏng xe lăn, đi bộ 200 đến 300 mét trên con đường gạch gập ghềnh, làn đường không có đèn chiếu sáng hoặc có nguy cơ bị thương 2 lần khi đi bộ qua giới hạn gió khoảng 200 đến 300 mét Chúng tôi phải đi lên/xuống cầu thang 3 tầng để trở về biệt thự của mình. Sau khi liên lạc không hiệu quả, chúng tôi không còn cách nào khác là phải trả phòng sớm vào ngày 5 tháng 6 năm 2024 và tìm một khách sạn khác để ở. sự bất tiện lớn. Cơ quan có thẩm quyền của Đảo Bali khuyến nghị giám sát rằng Green Field Resort Ubud nên thiết lập các không gian không có rào cản và tăng cường đào tạo nhân viên, đồng thời cung cấp các dịch vụ hỗ trợ ưu tiên cho khách du lịch khuyết tật để không làm tổn hại đến danh tiếng của Đảo Bali với tư cách là một khách du lịch. điểm đến.

First of all: watch out as there are two resorts called the same so it can cause mix up. Both seem fine but still: it would be good to change the name at least slightly. We had really good time is Green Fields, hotel is clean, rooms are spacious and with the great view of local rice terraces. Very good and relatively cheap food. We used hotel buggy to centre which is free and further the hotel driver which was also efficient and cheap. Super nice staff, we resigned from our last night as we wanted to spend some time in the beach hotel and Green Resort refunded us, in spite they did not have to.

Stayed for the second year in a row. Greenfields team are polite friendly and always helpful. The hotel helps ensure you get yo where you need to be and that you are having a good time. Pool, food and drinks were brilliant. Value for money is hard to beat!

A disappointing experience at this hotel after having stayed in so many beautiful hotels around Bali. We were travelling with our 20 year old daughter and thought we were upgrading our reservation to two adjoining rooms but instead ended up with two non-connected rooms, (Bale Sukat rooms) both overlooking one of the swimming pools from the bedroom and bathrooms - with virtually no privacy, unless the curtains were closed. The hotel is oversold on the web - the photographs of the rooms and views are deceptive. Our room had no view of the rice fields - but our terrace did look out over fields and the Monkey Forest car park. The bathroom had a bath with a plug that didn't fit and only a hand held shower. The breakfast offered a standard selection of western and Indonesian food. The very best thing about this hotel is the shuttle service that takes guests into the centre of Ubud and picks up from there. This is not a hotel I would chose to stay in again in Ubud.