The Apurva Kempinski Bali

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời, cảm thấy như hoàng gia. Dịch vụ tuyệt vời ở mọi nơi bạn đến trong khu nghỉ dưỡng. Cảnh quan tuyệt đẹp, phòng suite rất thoải mái và rộng rãi. Tuy nhiên, bữa sáng có thể cung cấp nhiều lựa chọn hơn, nhiều món ăn truyền thống hơn. Nhìn chung chắc chắn sẽ quay lại Apurva Kempinski.

Rất tệ, khách sạn có sự phân biệt chủng tộc, đối xử khác biệt với người châu Á, và sắp xếp tất cả các phòng ở tầng một với ánh sáng, mùi và độ ẩm kém. Các phòng không có đặc điểm và thiết kế, và hiệu quả của bộ phận dọn phòng và lễ tân cực kỳ kém. Tôi sẽ không ở lại bất kỳ Kempinski nào nữa. Cảm ơn rất nhiều, đây là khách sạn cuối cùng trong chuyến đi tuần trăng mật của tôi, và nó để lại cho tôi ấn tượng rất tệ, chấm hết. Tôi muốn quay lại Ayana từng giây trong khách sạn

Khách sạn hoàn toàn đẹp. Nơi lớn nhất, ấn tượng nhất mà chúng tôi từng ở. Mức độ phục vụ và chăm sóc vượt xa những gì chúng tôi có thể tưởng tượng. Hồ bơi và bãi biển rất tuyệt vời. Chúng tôi đã đến thăm một số khu vực khác và các bãi biển khá bẩn và không dễ chịu chút nào, vì vậy chúng tôi thực sự đánh giá cao việc bãi biển của chúng tôi được bảo trì tốt như thế nào. Khiếu nại duy nhất của chúng tôi (hoàn toàn là để họ có thể cải thiện% 10 cuối cùng) sẽ là: Một số khu vực khá bẩn. Cảm thấy hơi giống như họ nghĩ sẽ không có ai nhìn vào đó, vậy tại sao phải bận tâm Spa rất đẹp, đặc biệt là thiết kế, nhưng có cảm giác khá gấp gáp và không được chú ý như mong đợi. Chúng tôi cũng sắp xếp bồn tắm ngoài trời vào cuối buổi mát-xa, nhưng nó không được dễ chịu cho lắm do tình trạng của bồn tắm. Thức ăn ổn. Chắc chắn là không có gì xấu cả. Nhưng chỉ cần ổn thôi. Phòng của chúng tôi có một cánh cửa khó chịu để liên kết 2 phòng với nhau, điều này rất lỗi thời và khá khó chịu vì về cơ bản có một lỗ mở giữa các phòng. Hàng xóm của chúng tôi rất ồn ào và chúng tôi có thể nghe thấy mọi thứ kể cả tiếng trẻ con la hét của họ. Bạn cũng sẽ nghe thấy mọi thứ ở tầng trên, bao gồm cả tiếng xe đẩy của người dọn nhà đi dọc hành lang. Không chắc chắn tại sao, nhưng nó chắc chắn khá ồn ào. Tuy nhiên, nhìn chung, một khách sạn rất đẹp và rất được khuyến khích. Và một lần nữa, các nhân viên thật tuyệt vời.

Tầm nhìn rất đẹp từ sảnh khách sạn và khu vực hồ bơi rất rộng. Chỉ có bãi biển là xa Chỉ là hơi cũ thôi

Nếu bạn vẫn muốn sống, đừng ở khách sạn này!!! Mặc dù tôi chưa đi du lịch khắp thế giới nhưng tôi đã ở nhiều khách sạn lớn nhỏ. Gạch rất trơn và họ không cung cấp thảm chống trượt. Tôi thậm chí còn tự trải thảm trên sàn, nhưng bộ phận dọn phòng vẫn cất đi. Khách sạn duy nhất là Kempinski ở Bali. Sau đó, một trong những nhân viên đã vô liêm sỉ nói rằng họ không cung cấp thảm chống trượt vì chưa có khách nào bị ngã trước đó 👍👍👍 và yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền phòng. Lúc đầu, họ lấy lý do là chúng tôi đã đặt phòng trên Ctrip và Ctrip sẽ không hoàn lại tiền cho chúng tôi. Sau khi chúng tôi khăng khăng, họ đã liên hệ với Ctrip và xác nhận rằng có thể hoàn lại tiền. Sau đó, họ nói với chúng tôi rằng sẽ mất một tháng để hoàn lại tiền. Sau một thời gian, họ nói rằng sẽ mất hai tuần. Sau khi tôi về nhà, tôi đã liên hệ với Ctrip và sau hai giờ xác minh, Ctrip đã hoàn lại tiền n*** lập tức. Vậy nếu tôi không tự mình liên hệ với Ctrip, liệu khách sạn này có kéo dài đến khi tôi gửi cho họ một lá thư của luật sư không 🙂 Ngoài việc gạch lát phòng tắm trơn như sân trượt băng, các mối nguy hiểm về an toàn trong khách sạn này đơn giản là ở khắp mọi nơi. Khu vực được khoanh tròn trong hình là cửa sổ từ sàn đến trần trong phòng. Không có gì bên ngoài cửa sổ từ sàn đến trần và cánh cửa này có thể mở theo ý muốn. Nếu đó là một gia đình có trẻ em lưu trú Nếu một đứa trẻ vô tình mở cánh cửa này và rơi ra ngoài, chắc chắn sẽ chết trong tòa nhà mười tầng 🙂 Ngoài hành lang ra khỏi phòng cũng có một cánh cửa như vậy. Tôi không hiểu làm thế nào mà khách sạn này lại vượt qua được cuộc kiểm tra an toàn phòng cháy chữa cháy? ? Các mũi khâu vẫn chưa được cắt. Khách sạn đã gửi cho chúng tôi một tuyên bố khác để ký, yêu cầu chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẽ không tiếp tục truy cứu trách nhiệm. Họ thậm chí không hỏi thăm tình hình của vị khách bị thương hiện tại? Vào thời điểm đó, không có nhân viên nào trong khách sạn biết cách sơ cứu. Họ chỉ hỏi khách những gì họ cần. Phải mất một giờ để gọi bác sĩ. Và tôi đã nói rõ ràng là tôi cần bác sĩ. Tuy nhiên, khách sạn chỉ gọi y tá lúc đầu. May mắn là chồng tôi không bị thương động mạch, nếu không khi bác sĩ đến, anh ấy đã chảy máu rồi 🙂 Và khách sạn dường như vẫn không nhận ra tầm quan trọng đằng sau vấn đề này. Họ chỉ quan tâm đến việc chúng tôi có tiếp tục theo đuổi trách nhiệm hay không 🙂🙂🙂

Trải nghiệm rất tệ, không đáng giá. Không có gương soi toàn thân trong phòng. Đặt phòng có hồ bơi về cơ bản là vô ích. Và dịch vụ rất chậm. Đừng ăn lẩu của họ. Nó rất tệ và gây khó chịu cho mắt. Và thậm chí không thể đốt lửa. Chỉ có một vài viên thịt viên và một vài lát thịt! Bạn phải đặt tất cả mọi thứ, điều này rất phiền phức. Spa cũng rất trung bình. Hãy chọn khách sạn của bạn một cách cẩn thận