Romantischer Winkel RoLigio & Wellness Resort

The rooms are OK with view on the water, large balcony The restaurant should be improved, plates quite bad, returned most. The “chef” told us he would do something but didn’t heard anything later on. Can hardly recommend.

We were staying in Bad Sachsa but not in the hotel. We thought this place is highly recommended so lets go there for dinner. This turned out to be a disappointing experience. First of all, when we came in with dripping coats and umbrellas we were just brought to our table, and we had to chase down staff so they could put them away in the cloakroom. Clearly not an issue with hotel guests. Next surprise was the very limited menu. There are 3 main dishes on the menu (hopefully a daily rotating one) and they have one soup of the day and one appetizer. Prices were not shown or mentioned. We were informed we had to pick the main dish and could get the soup and appetizer from the the buffet (again, there we no other choices). As we didn't like the 3 main dishes offered we learned they could also serve us a rumpsteak. No prices were mentioned (nor did I ask). We ordered a 34 euro bottle of wine to go with the steaks. When the waiter retuned she mentioned they did no longer had this wine but they had a good alternative, again no prices were mentioned (nor did I ask), but when we got the bill at the end this "good (for them) alternative" was with 58 euros almost double the price... The food was good and if you are a hotel guest staying for a number of days the very limited choice is of course no concern, but if you go there as a guest only for dinner this is weird. What also struck us as weird is that for some guest the waiter offered to get the items from the buffet, but this was not offered to everybody and most certainly it was not offered to us. We noticed that even some hotel guests were looking at this with surprise. The real surprise for us came when we were offered the bill. The rumpsteaks which were fine but not great and were 34 euros each, as mentioned above the wine turned out to be 58 euros, 4 euros for the water and 32 euros in total for the soup, appetizer and deserts coming to a total of 162 euros. Again the food was good but the overall experience, available choices and price-value are totally off. This was for me the 3rd night in a row I went for dinner with my wife, the first night we spent 400 euros and the food, drinks and service were fabulous, the second night we had dinner in Bad Sachsa for 70 euros and the food was good. This third night was the first one where i really did not get value for the price paid, so unless you are a hotel guest, don't go there for dinner.

Eine Woche RoWi war wieder Erholung pur, auf einer Insel der Servicexperten. Hier wird DIENSTLEISTUNG und der persönlich freundliche Kontakt zum Gast noch gelebt und täglich, auch in den kleinen Dingen des Lebens, in allen Abteilungen unter Beweis gestellt. Leider haben wir auch hier einige wenige Gäste erleben müssen, die bereits morgens um 7 Uhr „ihre“ Liege am Pool „reserviert“ haben, Abends in unangemessener Kleidung zum Dinner erschienen sind, oder jede Kleinigkeit kritisiert haben - ein Phänomen, dass seitens des Gastgebers nur bedingt beeinflusst werden kann und wohl ausgehalten werden muss. Wir haben uns jedenfalls von solchen Kleinigkeiten nur amüsiert und schmunzelnd verwundern lassen. Liebes Team um Familie Oelkers - machen Sie weiter so, die persönliche Zuwendung am Gast hat uns bereits mehrfach zu Ihnen geführt und der nächste Aufenthalt ist bereits gebucht.

Ein wunderschönes Wellnesshotel mit tollen Anwendungen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Wellnessbereich war super. Das Essen war super toll und vielfältig. Das Zimmer war sehr geräumig und schön eingerichtet. Wir kommen gerne wieder.

Zum wiederholten Male waren wir als Familie im Rowi zu Gast. Wir waren über Pfingsten im Turm Familienzimmer. Das Zimmer ist ideal für Familien mit ein- oder zwei Kindern, sehr ruhig gelegen und hat einen schönen Ausblick auf den Teich. Die Fernseher könnten 2025 etwas größer ausfallen. Wie immer war das Frühstück ausgezeichnet. Insgesamt habe ich den Eindruck, dass es sich gegenüber unseren vorherigen Aufenthalten sogar etwa verbessert hat. Insbesondere die Waffelstation hat das Frühstückserlebnis nochmals sehr aufgewertet. Das Abendessen war ebenfalls sehr gut, insbesonder das Gala Menü Samstag abends. Allerdings gab es im Hauptgang leider einmal einen kleinen Mangel - der "Crispy Pork Belly" war zwar lecker, aber keinesfalls Crispy. Der Service im Restaurant war sowohl morgens als auch abends im Übrigen tadellos! Hervorragend war wie immer der Kinderclub. Der Sauna und Schwimmbadbereich sind sicherlich mit die Herzstücke des Hotels. Hier war es ein bisschen schade, dass die Erlebnisdusche etwas in die Jahre gekommen ist. Einen großen Abzug in der B-Note muss ich leider aussprechen. Wie so oft gibt es auch im Rowi einen Flyer auf dem Zimmer, der eine kostenfreie Übernachtung verspricht, wenn man während des Aufenthalts den nächsten Aufenthalt bucht. Bisher hat sich hier nie eine Gelegenheit ergeben, aber in diesem Fall hätte es mal für einen möglichen Aufenthalt im August gepasst. Also schnell im Internet die Verfügbarkeit geprüft und hinunter zu Rezeption. Wie verblüfft waren wir da, als uns erklärt wurde, dass dies leider für die von uns gewünschten Daten nicht möglich sei, obwohl diese deutlich außerhalb der auf dem Flyer vermerkten Ausschlusszeiten lagen. Hier muss ich leider sagen: Wenn man zu einem Angebot nicht stehen kann oder will, sollte man es einfach nicht anbieten. Wie die Engländer sagen "It spoils the experience".

Hier hat alles gestimmt. Zimmer, Service, Ambiente, sehr gut geschultes Personal. Sehr gerne wieder! Der Wellnessbereich ist der Hammer, Innenbereich sowie Außenbereich lässt keine Wünsche offen. Das Beste, was wir jemals auf unseren Reisen hatten.