Eden Hotel

Wir kommen seit Jahren nach Bad Krozingen und sind auch immer im „Eden“ essen gegangen, weil es da immer sehr gut war und auch das Ambiente stimmt. Heute kehrten wir am Mittag eher spontan ein und bestellten zwei Menü, Teller Spaghetti mit Thon und einen Salat. Zwei unterschiedliche Service-Angestellte bedienten uns, eine mit mässigen Deutschkenntnissen. Sie kamen zweimal vorbei um sich noch einmal zu vergewissern, was wir bestellt haben, zum Glück, beide Male wäre es falsch gekommen. Dann, nach 15 Minuten kam ‚ein Gruss aus der Küche‘, die Getränke liessen noch auf sich warten. Nach weiteren 15 Minuten kam der Salat. 45 Minuten nach Bestellung habe ich dann nachgefragt, ob es ein Problem in der Küche gäbe, was verneint wurde. Nach 55 Minuten waren wir dann entschlossen, das Lokal zu verlassen, da kam der Chef mit unseren Spaghetti an den Tisch. Ich sprach auch ihn an und sagte, dass wir eigentlich jetzt gehen wollten, er reagierte etwas genervt und fand meine Reklamation wohl unangebracht. Das Restaurant war zu etwa 25% belegt, also kein Ausnahmezustand. Die Spaghetti waren übrigens nicht gut, ich habe probiert und alles stehen lassen. Schade, ein guter Unternehmer könnte auch anders reagieren, wir werden die Lokalität nicht mehr besuchen, trotz der schönen Gartenterrasse und dass wir bis heute eigentlich immer sehr zufrieden waren.

Als wir angekommen sind, bekamen wir sofort ein Begrüßungsgetränk. Das Frühstück war sehr gut und vor allem wurden wir im gesamten Hotel sehr gut bedient. Besonders möchte ich Herrn Hardeep Nagi erwähnen, der uns immer ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hat, mit seiner netten Art. Die Zimmer waren sehr schön und sehr sauber.

Wir waren eine Gruppe von 45 Personen und verbrachten 6 Tage im Hotel mit Halbpension und waren in allen Belangen sehr(!) zufrieden. Sei es die Unterkunft, das ausgezeichnete (!) Essen mit sehr viele Liebe präsentiert, die äusserst zuvorkommenden, freundlichen Mitarbeiter, sei es vom Zimmerservice, Reception und Bedienung. Wir waren als Gruppe schon zum zweiten Mal in Bad Krozingen. Dieses Hotel werden wir wieder berücksichtigen.

Top Hotel, sehr freundliches Personal. Wunderbares Essen , grosse Frühstück Buffet. Saubere schöne Zimmer. Schöne Pflanzen, tolle Terrasse. Ein Muss zum besuchen . Von A-Z ein hervorragendes Ambiente

Aufgrund eines Besuches bin ich von Karfreitag auf Ostersamstag hier zu Gast gewesen. War zwei Stunden vor dem checkin (15:00) angekommen und wurde sehr herzlich empfangen. Es wurde gleich ein Begrüssungsgetränk offeriert und nach einer sehr kurzen Wartezeit wurde ich bereits zu meinem Zimmer (162) im Nebengebäude am Park geführt. War über die Grösse, Ausstattung des Zimmers, die Sauberkeit und die Atmosphäre angenehm überrascht. Hatte heute noch ein sehr angenehmes Frühstück vor der Abreise genossen. Leider konnte ich das kulinarische Angebot am Abend im Restaurant nicht ausprobieren, aber es sah alles sehr gut aus. Bei einem nächsten Besuch würde ich hier gerne meinen Aufenthalt verlängern.

très contents de notre week-end à l hôtel Eden. Super accueil, belle chambre, literie confortable Petit déjeuner très varié. Personnel à l accueil parlant français On y retournera. Très pratique pour aller aux termes