Gräflicher Park Health & Balance Resort

I'll keep it short: the hotel offers the MOST DIVERSE AND TASTY BREAKFAST IN THE ENTIRE GERMANY! It is absolutely insane what choice is offered. Nobody can say anything besides a perfection. The staff is super friendly, the room was spacious and super clean. The wifi is super fast because the router was in the room itself. The environment is 1000% relaxing. Amazing place to be!

Wonderful! Everything was perfect. Large rooms, perfect food, excellent SPA and Sauna area. We stayed 2 nights, but you can also go for 1 night or only for the day. Perfect romantic weekend. The city itself has nothing.

exzellentes Ambiente mit einem wunderschönen Park. Hervorragender Golfplatz mit sehr netten MA. 100% Weiterempfehlung

schönes Hotel mit perfektem Pool zum Schimmen (nicht nur Planschen) schöner Park für gemütliche Spaziergänge sehr gutes Restaurant, nette und gemütliche Hotelbar auch mit schönen Außensitzplätzen

Das Hotel bzw. das Gelände ist riesig und lädt zum Spaziergang ein. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren beim Check-In nett, beim Check-out hat sie aber weniger interessiert, dass der Gast unzufrieden war. Ein Außenpool ist im Haupthaus vorhanden, ebenso wie der Spa-Bereich und die Sauna. Die Spa-Anwendungen waren sehr toll. Das Essen im Restaurant im Haupthaus war in der Form eines Buffets, nur die Vorspeise wurde direkt am Tisch serviert. Es war lecker. Im Restaurant Pferdestall war die Menükarte überschaubar und leider für ein Allergiker nicht geeignet. Alternativen gab es nicht, so dass es zu einem Frustabend wurde. Schade die Allergien wurden dem Hotel vorher mitgeteilt, so dass mitgeteilt werden konnte, dass ein Essen dort problematisch ist. Frühstück war mit Auswahl vorhanden und vollkommen ok. Die Bar ist nicht so groß, so dass wir am ersten Abend keinen Platz bekommen haben. Getränkeauswahl ist gut. Parkplatz vorhanden, der kostenpflichtig ist. Das Zimmer war enttäuschend - das Bad sehr klein und der Schrank hatte nur Hänger und eine Ablage. Für ein Wochenende ok. Das Bett war ok. Schade es wurde bereits Superior gebucht. Ein Wiederholungsbesuch wird es eher weniger geben.

Innerhalb der letzten 8 Jahre waren wir bereits 12 mal zu Gast an diesem grundsätzlich wunderschönen Ort. Ich persönlich würde mich schon als Stammgast bezeichnen. In den acht Jahren haben wir erleben müssen, dass die Qualität in Nuancen nicht gehalten werden konnte, trotz steigender Preise, was verschiedene Ursachen hat, angefangen vom Fachkräftemangel. Auch die Corona-Pandemie ist nicht spurlos an dem Hotel vorbei gegangen. Für all das hatten wir immer Verständnis, haben uns niemals beschwert. Die Mitarbeiter haben immer versucht, ihr Bestes zu geben und wir waren einfach dankbar, dass wir kommen konnten. Unser Arbeitsalltag verlangt uns einiges ab und ich freute mich jedes Mal auf die kleine Auszeit. Freunde und Familie haben diesen Ort ebenfalls auf Empfehlung von uns schon besucht und das Hotel mit seinem einzigartigen Ambiente und dem wunderbaren SPA- Bereich genossen. Das Hotel bietet sich an, dort nette Familienfeiern abzuhalten, was wir auch oft beobachten konnten. Ebenso konnten wir beobachten, dass vermeintlich sehr wohlhabende und auch öffentliche bekannte Menschen ein durchaus fragliches Benehmen an den Tag legten und das Personal regelrecht schikanierten. Das Personal ist offensichtlich angehalten, diesen Personen einfach jeden Wunsch zu erfüllen, auch wenn es zu Lasten anderer Gäste geht und auch sonst allgemeine Regeln, an die sich andere Gäste halten, diesen Personen durchgehen zu lassen. So mussten wir es am vergangenen Wochenende erleben. Ich hatte meine Söhne mit Partnerinnen zu diesem gemeinsamen Wochenende eingeladen und mich riesig drauf gefreut. Wir hatten schwierige Monate hinter uns und eine Auszeit tat uns allen gut. An diesem Wochenende feierte eine große Familie Eine Taufe mit ca. 70 Erwachsenen und 45 Kindern. An dem einzigen vollen Tag, den man an einem gebuchten Wochenende mit zwei Übernachtungen verbringen kann, war der Wellness und Poolbereich für alle anderen Gäste nicht mehr nutzbar. Ab Mittag tummelten sich dort sämtliche Kinder und missbrauchten den Pool als Spaßbad, die Eltern reichten sich die Cocktails und Biere im Pool stehend. Angesichts der in den Pool springenden Kinder und den im Pool stehenden Erwachsenen mit Getränken in der Hand, während an Schwimmen nicht mehr zu denken. Es war ein Höllen Lärm und nach und nach verließen die anderen Gäste den Bereich. Auch im Saunabereich rannten die Kinder herum, als sei dies ein Spielplatz. Eine Beschwerde wurde aufgenommen und sich entschuldigt, aber schließlich sei dies eine wohlhabende Familie und die haben immerhin das halbe Hotel gebucht. Am nächsten Tag zahlte ich den vollen Preis des Aufenthaltes für 6 Personen mit Vollpension, Getränken und Anwendungen und bekam ein Dankeschön für mein Verständnis. An dieser Stelle hätte ich etwas mehr erwartet, ich selbst empfand mich eigentlich auch schon als Stammgast. Ich bin so traurig, denn im Moment kann ich mir nicht vorstellen, dort noch einmal hinzufahren und weiß aber, dass ich diesen Ort vermissen werde.