Hotel Fürstenhof

Het hotel zelf is prachtig, maar wat ons verblijf echt bijzonder heeft gemaakt, is het geweldige personeel. Vanaf het moment dat we aankwamen, voelden we ons enorm welkom. Kadisha bij de receptie was allerhartelijkst en zorgde voor een warm en professioneel welkom. Ook de twee dames in de bediening – de Aziatische dame en de blonde dame – hebben ons verblijf extra prettig gemaakt met hun gastvrijheid, aandacht en glimlach. Bij het ontbijt viel het op hoe de kok persoonlijk langskwam om te kijken of alles naar wens was en of alles goed aangevuld was. Dit oog voor detail en betrokkenheid maakte echt het verschil. Het hele team droeg bij aan een verblijf waarin we ons helemaal in de watten gelegd voelden. De wellnessfaciliteiten in het hotel waren ook top: fijne sauna’s, een heerlijk zwembad en alles tot in de puntjes verzorgd en schoon. De kamer was van alle gemakken voorzien en bood veel comfort. Kortom: een plek waar je niet alleen komt voor het prachtige hotel, maar vooral voor de mensen die het met hun warmte en toewijding bijzonder maken. Wij komen zeker terug!

Nach dem Besitzerwechsel ist noch Luft nach oben. Frau Sartika vom Empfang und ihre Kollegen sind sehr freundlich. Unser Zimmer war sauber , der Wellnessbereich gut 👍, Frühstück war gut und ausreichend aber Zuwenig Personal , das Personal welches vor Ort bediente war sehr freundlich. Man merkt das alle sich bemühen und ich merkte auch was der Ausdruck „ Fachkräftemangel „ bedeutet. Meine Frau wollte ein Glas Cremant bestellen, Service Kraft wusste nicht was das ist , naja kann passieren. Aber ich denke mit der Zeit wird der Fürstenhof wieder zu altem Glanz wie bei Familie Häcker erstrahlen, es wäre wünschenswert! Wir würden aufjedenfall wiederkommen, bei einem entsprechenden Angebot wie das von Hotel.de.

Wir kommen schon seit über 20 Jahren regelmäßig mindestens 2 mal im Jahr in den Fürstenhof. Bisher waren wir immer sehr zufrieden. In diesem Jahr war das leider nicht der Fall. Das fing schon bei der Buchung an. Wir wurden von der Zentralreservierung (Castlewood Hotels) und der Reservierung Hotel Fürstenhof hin- und her geschickt bis jemand unseren Reservierungswunsch entgegen nahm. Beim Empfang gab es keinen Gepäckservice mehr, der uns beim Koffertransport zu unseren Zimmern behilflich war. Das Frühstücksbuffet war, bis auf die aufgebackenen Brötchen ok. Es fehlte uns leider das Glaubersalzwasser. Auch die Küche für das Abendessen hat gegenüber früher doch sehr nachgelassen. Das Essen war sehr ölhaltig Das Personal war wie immer freundlich aber zum Teil total überfordert. Positiv geblieben ist die Wellnessabteilung und der SPA-Bereich mit den beiden Top-Masseurinnen. Unser Fazit ist, dass Preis und Leistung nicht mehr übereinstimmen (1 Stern zuviel). Ob wir noch einmal ihr Haus aufsuchen werden steht noch nicht fest. Mit freundlichem Gruß Heinz & Marlis Langer (Zimmer 151 und 152)

Ein wunderbarer Wochendtrip! Hatten Halbpension gebucht. Frühstück sehr liebenswert angerichtet und vom Umfang toll. Abendessen in 4 Gängen auf hohem Niveau, immer mit dem gewissen Pfiff. Spa Bereich sehr gepflegt und schön. Insg fühlt man sich in eine vergangene Zeit zurückversetzt, alle Räumlichkeiten wie in einem klassischen Wiener Kaffeehaus, nur ohne Grantel. Wir sind begeistert!

Das ganze Personal in diesem Haus ist Super Alle von der Rezeption bis zum Hausmeister. Frühstück sowie Abendessen toll, Koch sowie Bedienung klasse Tolle Bettwäsche sowie Handtücher. Wellness aussergewöhnlich Behandlungen klasse. Hilfsbereit freundlich einfach nur gelungener Neustart, weiter so