Narzissen Vital Resort Bad Aussee

Customer service is appallingly bad. You feel you are an inconvenience to them and their understanding of hospitality is so basic. Smiling and cheerfulness is not on the menu and the woman at breakfast and lunch confronted us as to why we did not eat the greasy undercooked fatty 'crispy' bacon. Felt like we were back in school being pulled up for doing something wrong. We thought it was the Austrian manner but found out on our visit to GRAZ that the people were lovely so seems to be just the crew here. It's a Pitt because the location is beautiful. Pillows are terrible as are the bead clothes and to have no air-conditioning in a 4 star resort is not acceptable. Other than that it was great..!

Wir waren schon öfters im Hotel und genießen unseren Aufenthalt immer. Das Abendessen ist immer hervorragend bei aufmerksamen Service. Die, bei Buchung, notierten Wünsche und Reservierungen werden umgesetzt und beachtet. Sehr fein. Wir werden gerne wiederkommen!

Super Hotel eingebettet in die Natur, direkt vom Zimmer kann man mit dem Bademantel in die Therme gehen .Wir haben ein kostenloses Upgrade auf Narzissenprinzessin Suite bekommen, diese besteht aus einen Wohnraum mit 1 Kühlschrank und einer Sitzgarnitur, 1 Liegesessel, 1 Nespressomaschine und einen Schlafraum, Bad, WC, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten nur Frühstück und dieses hat viel Auswahl geboten bzw kann man dieses auf der Panomramaterrasse mit Blick auf Dachstein geniessen. Wir werden sicherlich wieder kommen

Super Frühstück, super Zimmer, super Spa und sehr freundliches Personal. Deshalb sind wir gleich 1 Woche später wieder angereist und genießen das wunderbare Bad Aussee.

Das Zimmer und auch das Badezimmer war gegenüber anderen Hotels groß mit seperaten WC. Aussicht auf die Berge war von meinen Zimmer Top. Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war zwar im Restaurant sowie im Bistro eher teurer, aber dafür die Portionen auch üppig. Also nach der Suppe war ich schon fast voll. Die Saunalandschaft war die beste bisher. Mit 5 Saunen und Aussenpool und dann die Aussicht auf die Berge Top! Leider ist das allgemeine Thermenbecken und Aussenpool eher klein gehalt.

Badegastronomie: Mittagessen als Tagesgast. Auf die Frage nach einem Gebäck zusätzlich für eine Grießnockerlsuppe mit Gemüsestreifen wird ein vierkantiges süßes Germgebäck!!!! gebracht. Das als Beilage zu einer Suppe. Auf die Frage, ob es nicht anderes Gebäck wie Weckerl, Salzstangerl udgl. gäbe ,die Anwort des Kellners: "Semmerl habe ich, mehr nicht!!". Und das aus einer Küche, die offenbar auch das Hotelrestaurant versorgt. "Genießen Sie bei Ihrem Wohlfühlaufenthalt unser hochwertiges, gastronomisches Angebot", wird auf der homepage versprochen. Mit Verlaub: Da hat jeder Würstelstand eine größeres Angebot an Gebäck. Dadurch wird man ja gezwungen, dass man sich beim nächsten Aufenthalt als Tagesgast die Jause selbst mitnimmt. Eigentlich schade.