Apartamentos Playamaro

A lovely maintained two star hotel with the perfect location. The hotel/room was absolutely spotless and it always had a pleasing fragrance. The staff is showed great hospitality and friendliness which always makes you feel welcomed. We will certainly return shortly for another visit.

Booked this hotel last minute for weekend away, arrived to find that our reservation hadn't reached the hotel and they were fully booked, however the friendly lady receptionist was amazing and managed somehow to find us a room and had it cleaned and prepared in minutes, staff in the bar are super friendly and helpful, food was very good in the restaurant, small pool on the roof was really nice at the end of a hot day, location great, bus down to the beach for €1.50 return. We totally fell in love with this classic Spanish hotel, comfy beds, spotless and friendly, can't wait to go there again!

A quien corresponda, Mi nombre es María Hinojosa Peralta y me hospedé en el establecimiento Hotel Playamaro, con reserva realizada a través de la plataforma *********** Quiero presentar una reclamación formal debido a que las condiciones reales del alojamiento no coinciden en absoluto con las imágenes ni la descripción publicadas en la plataforma. A mi llegada: • No había recepcionista ni personal visible. • El lugar daba aspecto de estar abandonado o cerrado. • La entrada y zonas comunes me hicieron sentir insegura y con miedo. • Considero que el anuncio incurre en publicidad engañosa, ya que la información y fotos publicadas no reflejan la realidad. Solicito: 1. Un reembolso parcial o total del importe pagado. 2. Que se revise y, en su caso, se retire el anuncio del alojamiento por incumplir las condiciones mínimas de seguridad, atención al cliente y transparencia. Adjunto pruebas fotográficas y copia de la reserva como evidencia. Espero una pronta respuesta a esta reclamación. En caso de no recibirla, me reservo el derecho a acudir a las autoridades de consumo correspondientes. Esto es una ESTAFA ESPERO QUE VAYA UNA INSPECCIÓN DE SANIDAD YA!

Me hospedé una sola noche (por suerte) en este "hotel", y aún estoy tratando de superar la experiencia. Al llegar, no había ni una sola persona del personal para recibirnos. Ni recepción, ni seguridad, nadie. Solo un pomo colgado de una puerta con miedo a desprenderse de la madera si lo tocabas, como si estuviéramos en una película de bajo presupuesto. Cuando finalmente logramos entrar, descubrimos que la habitación no se parecía en nada a las fotos promocionales. Nada. Era una mezcla entre abandono y descuido total: paredes manchadas, mobiliario roto, olor a humedad, sábanas dudosas y un baño que prefiero olvidar. Más que una habitación, parecía una escena de crimen mal limpiada. Lo peor es que había reservado esta estancia con la esperanza de descansar, y en vez de eso terminé con un ataque de ansiedad. La sensación de inseguridad, suciedad y engaño fue tan grande que honestamente creo que deberían pagarme el alojamiento y una parte del tratamiento psicológico posterior. Nunca imaginé que una simple noche en un "hotel" terminaría siendo una experiencia traumática. No lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Exijo el reembolso completo y una disculpa formal. Lo mínimo que pueden hacer después de semejante desastre. Adjunto en las fotos las "vistas al mar" por las que pagué el extra que sumó 119,95. Gracias

Habitación estupenda limpieza inmejorable personal estupendo,simpáticos , atentos muy profesionales, Iván, Vanesa en el comedor, Raquel en cocina y Pilar en recepción estupendos, la comida buenísima, recomendable cien por cien repetiremos

El situó está muy bien , la relación calidad precio muy interesante , el apartamento muy limpio , el personal del hotel de 10 , súper atentos y te resolvían cualquier problema . El pueblo muy tranquilo , te puedes dar un paseo por la tarde-noche tranquilamente ,casi no se ve a nadie. Merece la pena tanto los apartamentos como el pueblo , la piscina es muy pequeña pero si podéis cambiad la piscina por in paseo por el pueblo