Kyriad Avignon - Centre Commercial Cap Sud

I really enjoyed staying at this Kyriad hotel which was in a good location for visiting Avignon and was a little cheaper than some of the hotels nearer to Avignon. The room had some very nice features and they had made an effort to make the room much better than the typical standard budget hotel room. An easy smooth check in and I was made to feel very welcome. There is free parking around the hotel. A nice buffet breakfast too.

Un hôtel dans lequel nous passons régulièrement quelques nuits. L'accueil y est parfait. Les chambres sont modernes, bien décorées, avec toutefois régulièrement de petits défauts, tels les lampes de chevet qui ne fonctionnent pas toujours, ou bien un drap de bain manquant, ou une réserve de savon vide, selon les jours... Lors de notre dernier passage, nous avons toutefois été très déçus par la qualité du service. Passant 2 nuits successives dans cet hôtel, nous avons été confrontés dès le premier soir à une douche bouchée. Après un passage à l'accueil, où nous a été fourni un lot de serviettes afin de limiter l'inondation créée, nous avons eu l'assurance qu'un technicien allait faire cesser cette nuisance avant le second soir, ou bien qu'une autre chambre nous serait proposée. A notre retour il nous a été assuré que le problème était résolu. Or, inondation de nouveau ! Il nous a alors été avoué que personne n'était intervenu, sinon la femme de ménage ayant "nettoyé" le siphon ! À signaler d'ailleurs au passage que celle-ci a, de façon très désinvolte, laissé ses gants de nettoyage posés sur un sac de voyage en cuir... superbe surprise ! Il nous semble que le tarif de ces chambres, qui plus est dans un hôtel quasiment vide ce week-end en question, aurait pu nous permettre d'éviter largement ce genre de désagrément ! J'avoue que je me pose sérieusement la question du choix de cet établissement...

In questo albergo abbiamo soggiornato una notte di passaggio in provenza. Per fortuna che abbiamo pensato di recarci nel primo pomeriggio all'Hotel per il check in perche la sera alle ore 22.00 chiude la reception non garantendo la stanza prenotata. L'albergo è molto spartano anche se le lenzuola e asciugamani erano per fortuna puliti. Consigliamo di non sostare piu di una notte.