Crowne Plaza Atlanta - Midtown

Không có bất kỳ dịch vụ nào cả. Bạn không chỉ phải tự thay ga trải giường mà phòng tắm thậm chí còn không có sẵn hai chiếc khăn tắm. Tôi gọi đến bộ phận dọn phòng nhưng không ai trả lời và để lại tin nhắn nhưng không có phản hồi. Tôi đã yêu cầu khăn tắm ở quầy lễ tân đường băng và phải xếp hàng chờ hơn mười phút. Vào ngày đầu tiên làm thủ tục nhận phòng, tôi đã phải xếp hàng chờ hơn nửa tiếng để hoàn tất thủ tục! Việc thu tiền đặt cọc phụ thuộc vào tâm trạng của nhân viên lễ tân. Thu thập bao nhiêu tùy thích! Chúng tôi ở lại đó bốn ngày, chia thành hai nhóm. Ngày cuối cùng, khoảng 4 hoặc 5 giờ chiều, người phục vụ mở cửa và bước vào. Khi thấy có người trong phòng, anh ta còn hỏi: Anh đã trả phòng chưa? Tôi chưa bao giờ thấy điều gì như thế này trước đây. Sẽ không bao giờ ở khách sạn này nữa. Trải nghiệm khách sạn tệ nhất từ ​​trước đến nay! Đừng đến đó! Tôi sẽ lừa bạn mà không cần thương lượng!

Tôi rất thất vọng khi đặt phòng khách sạn này. Bản thân khách sạn đang cần được cải tạo lớn. Điều này có thể nhìn thấy được trong mọi thứ. Thảm ở sảnh quá cũ và được vệ sinh kém. Trên sàn nơi chúng tôi sống có những khoảng trống giữa các tấm thảm mà bạn có thể vấp phải. Cánh cửa phòng của chúng tôi có một khoảng trống rất lớn. Cánh cửa mở không tốt. Bức tường gần đó rung chuyển. Căn phòng có mùi ẩm ướt. Vòi hoa sen thật khủng khiếp. Nước từ bình tưới đổ ra một hướng không xác định. Đơn giản là không thể giặt được. Có nấm mốc trên sàn trong phòng tắm. Chúng tôi không thể uống cà phê trong phòng vì máy pha cà phê dường như đã không được rửa hoặc làm sạch trong một thời gian dài. Có rất nhiều bụi trên đó. Những chiếc giường được làm sạch kém với nhiều bụi bẩn. Tôi đã trả tiền bữa sáng cùng với phí khách sạn, nhưng tôi không muốn làm điều đó. Buổi sáng tôi đi ăn sáng. Tất cả các bàn đều đã bị chiếm đóng. Nhưng thức ăn không truyền được niềm tin cho tôi. Chúng tôi không ăn sáng tại khách sạn này. Đây là tiền vứt đi. Khách sạn này có bãi đậu xe miễn phí rất xa và chúng tôi phải trả thêm tiền để đóng gói xe. Chúng tôi rất thất vọng với khách sạn này. Tôi không nghĩ mình sẽ thất vọng đến vậy.

Đây là một khách sạn rác rưởi. Tôi đã đi du lịch 30 năm và chưa bao giờ thấy một khách sạn nào có dịch vụ kém như vậy. Phải mất 25 phút để một người nhận phòng tại quầy lễ tân. Tôi đã xếp hàng cả hai tiếng đồng hồ để nhận phòng. Điều kinh tởm nhất là quầy lễ tân đã tìm mọi cách để trừ thêm tiền.

Cơ sở hạ tầng của khách sạn khá tốt, phòng rộng và giường thoải mái. Điểm trừ là hành lang không có mùi và túi rác nằm rải rác bên ngoài một số phòng và không được dọn dẹp nhanh chóng. Phòng tập thể dục rất tốt và bữa sáng tự chọn không quá tệ.

Khách sạn luôn bận rộn ở quầy lễ tân và thang máy cũng luôn trong tình trạng tắc nghẽn vì điều đó.

Trong phòng phải có bàn chải đánh răng, kem đánh răng và nước uống đóng chai miễn phí cho mỗi khách.