Tài Khoản Khách
ngày 29 tháng 5 năm 2023
Tôi sẽ không bao giờ sử dụng nó nữa. Căn phòng bẩn thỉu. Khi tôi cố gắng sử dụng nhà vệ sinh sau khi nhận phòng, vẫn còn phân và nước tiểu trên bồn cầu. Hơn nữa, những vết ố vàng bám trên bồn cầu khiến nó trông càng bẩn hơn. Đúng như dự đoán, tôi liên lạc với quầy lễ tân và được yêu cầu đợi ở một phòng riêng trong khi họ dọn phòng lại, nhưng phòng đó cũng có nhà vệ sinh chứa phân và nước tiểu là chuyện đương nhiên. Tôi thất vọng vì điều này dường như là tiêu chuẩn. Tôi đợi khoảng 30 phút thì được thông báo phòng của tôi sẽ được hoàn thiện hoàn hảo nhưng mọi thứ trừ toilet vẫn bẩn. Không một cửa sổ nào được lau chùi. Tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc tự mình làm sạch nó. Nếu bạn muốn khách hàng làm sạch lại sau khi xác nhận những thiếu sót thì cũng không sao, nhưng việc yêu cầu khách hàng làm sạch cho bạn là điều không thể. Khi trả phòng tôi nhận được một lời xin lỗi hoàn toàn thiếu thiện cảm. Từ phòng nghỉ đến nhân viên đều có chính sách nghiêm ngặt. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng nó nữa.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp