Hotel Pousada Casacolina

La Pousada es linda en estructura, llena de plantas, linda todo. Pero la atención de la gerenta y su mamá, creo que es su mamá. Es horrible. Parece que te hacen un favor, la escuché diciéndole a un empleado que los huéspedes eran unos "cul@ sucio" así de esa manera. La habitación 10 que nos entregaron, estaba manchada la pared con una gota de sangre, el grifo con dentífrico. Y eso que habíamos esperado que la limpien para poder entrar, las toallas y sábanas manchadas también..ambas cosas. El chico de recepción, el cordobés y una chica que está de moza de ojitos claros, súper bien. Amables e hicieron que la estadía sea más placentera. Pero no volvería para tener que tratar con gente así, en el desayuno recomiendo que vayan temprano, por qué las chicas se enojan por tener que lavar las tazas tipo 9:30 ya están enojadas. Todos te hacen un favor para atenderte al menos la mayoría, venía de lindas vacaciones de Arraial y bueno nos tocó esto, pero le pusimos toda la onda. Pero bueno, es decisión de cada uno, está fue mí experiencia. Los brasileños todo bien, los argentinos como siempre haciéndonos quedar mal a todos. Espero que tengan en cuenta que atender bien al cliente es fundamental. Y las opiniones se las tienen que hablar entre ellos en privado, escuché todo desde mí balcon. La limpieza también tienen que tener cuidado, son cosas de higiene que NO pueden pasar. Tuve que comprar alcohol para desinfectar el baño. Y solo me dijeron "disculpa" jaja pero bueno. Podría mejorar en el trato y sería alto lugar.

Viajávamos em seis pessoas e com dois carros quando chegamos à pousada Casacolina. Como se pode inferir do nome, ela fica acima de uma colina. Como nos preparamos para esta viagem em família, minuciosamente escolhemos uma pousada que tivesse estacionamento. Esta foi a primeira de uma lista de decepções que tivemos. Quando chegamos chovia e não havia vagas suficientes para os dois carros. Questionado, o atendente na recepção disse que era assim mesmo, que havia algumas vagas, mas que estas não eram suficientes. Então esteja avisado: o estacionamento depende de um pouco de sorte. O problema é agravado pela inexistência de marcações das vagas e a falta de pensar no próximo de alguns motoristas que, ao estacionar de forma inapropriada, reduzem ainda mais as já insuficientes vagas. No final das nossas férias a lotação foi caindo, mas pelo motivo anterior isto não significou resolução do problema. Certo dia um CIVIC parou em orientação contrária àquela dos outros carros tomando para si três vagas. Na recepção disseram que não poderiam fazer nada, pois não sabiam de quem era o veículo. Ou seja, o estacionamento não é um grande problema, mas é quase certo que será uma pequena dor de cabeça. Não há a tranquilidade de chegar a qualquer horário e conseguir uma vaga. A pousada em si é seu ponto forte. É bonita e integrada à natureza. Possui duas piscinas aquecidas (uma delas com borda infinita) e alguns decks paradisíacos. Para quem gosta de tirar belas fotos é um prato cheio. Boas áreas de convivência para conversar. Usamos pouco estas instalações, pois estávamos mais interessados nas praias, mas deu para perceber que era tudo muito bom. Os quartos foram uma questão polêmica. Minha esposa e eu ficamos na área reformada onde os quartos estavam melhores. Os outros membros da família ficaram na área antiga. Tínhamos vista parcial para o mar e os quartos eram bonitos para fotos nos ângulos certos. O frigobar em todos os quartos era velho e enferrujado pela maresia. Nosso ar-condicionado era split e novinho, os outros ficaram com ar-condicionado muito antigo, desgastado e barulhento. Em ambos os casos faltava mobiliário de conveniência. Havia poucas tomadas, não havia mesinhas de apoio e mesmo no banheiro a pia tinha um tamanho mínimo, não sendo possível posicionar produtos de higiene que tinham que ficar em cima da cama durante o uso (cremes, perfumes, escova de dentes, etc.). Minha avaliação final foi que os quartos eram muito agradáveis aos olhos, mas não tão funcionais quanto poderiam ser. O café-da-manhã foi um dos pontos fracos. Primeiro o que foi bom: havia uma boa quantidade, vários tipos de frutas, vários tipos de bolos, pães salgados, salsicha, ovos mexidos, etc. Os bolos eram os melhores pratos. O primeiro problema é que nem tudo era bem-preparado, com exceção dos bolos. As frutas não eram descascadas e eram servidas com as sementes, e os ovos mexidos não cheiravam tão bem alguns dias – talvez por terem sido reaproveitados do dia anterior. O que

Ótima localização ,funcionários atenciosos, café da manhã maravilhoso, pizza também; tudo lá é muito gostoso. Vista excelente, quarto limpo. Nota 1000, pretendo voltar mais vezes. Piscinas lindas, limpas