Tài Khoản Khách
ngày 22 tháng 3 năm 2024
Estoy tratando de pagar la reserva en booking y ellos son el único hotel que no acepta ningún método de pago. Literalmente ya intente con American Express, Mastercard, Visa y tarjetas de débito y todo lo declinan y cuando te pones en contacto con ellos te dicen que no pueden hacer nada y que no te pueden ofrecer ningún otro método de pago. O sea que anuncian habitaciones disponibles que no puedes reservar de ninguna manera. Y cuando pides hablar con algún superior que pueda darte una solución te dicen que no hay nadie y que solo es con el área de recepción y ya. O sea para ellos las cosas son así y ya, si te parece, que bueno, sino ni modo, porque no hay ningún otro modo de hacer las cosas. Incluso hablé con booking y ellos trataron de hablar con los del hotel para respetar la reserva que ya tenía hecha y solo era cuestión de pagarlo y no quisieron respetarla.
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