Aikesi Hotel (Anshan Railway Station City Center)

我真的是很喜歡愛客思酒店，之前住了很多次，評價都很高，愛客思酒店也總能給我留下很好的印象。但這次，我真的不太滿意。我從沒有想過人生第一條3.0分以下的差評會給到愛客思酒店。我也曾想過再給多一點分數，但是問題真的太多了，有些問題是我意想不到的，所以我實在是無能為力了…… 之前我對愛客思的套房一直有一種期待和嚮往，上次入住時寫的評價，我在最後也説了，下次有機會要體驗一次套房。這次確實體驗到了。然而體驗的感受…… 整體評價前先説一下，這次我入住的房型是智能設計師套房，2115房間。以下的所有評價僅僅針對於2115房間，畢竟相同房型的其他房間我沒有住，所以也無權以一概全。 服務：先説好的地方，那就是服務，這也是這次唯一一個給到滿分的項目。前台小姐姐很有親和力，同時辦理入住和退房手續的效率都很高。辦入住的時候，前台也主動告訴我了退房的時間，很細心。退房的時候，前台小姐姐也非常熱心地與我告別，同時入住時交的100元按金在2分鐘之內就原路返回到微信了。可以説，愛客思酒店在整體服務的質量上一直是我所放心的，希望酒店把這一優勢保持下去。 衞生：現在來説説衞生。我對衞生一直很在意，也很挑剔。這次入住的衞生方面，不太能令我信服。首先，馬桶圈上有明顯污點（圖6）。 其次，茶几上有非常明顯的印子（圖7）。 再次，被單上有黃色污漬，床單上也有明顯的筆道子，且無法抹去（視頻1）。 第四，就是雖然這次的房型，床上提供了兩個抱枕，但是這倆玩意的衞生條件是不是也太次了……兩個抱枕，沒一個是好的，全都有印子，而且其中一個抱枕的印子，一大片一大片的，也不知道是水印還是其他的一些什麼東西（視頻1）。 總之，這次的衞生，有些讓我大開眼界了…… 設施：説實話，這次入住，我最不滿意的就是設施方面。之前住了那麼多次愛客思，從來沒出現過這麼多的問題。 首先，雖然窗簾是可以遙控的，但是即使是把窗簾全部拉上後，依然有很大的縫隙（圖10+圖11）。對於我來説，會很影響睡眠質量。之前住了那麼多次愛客思的商務大床房，都沒有出現這種情況，但房間級別變高了之後卻沒有之前的好了。 其次，我的房間號是2115，很可笑的一點是，房間內部的指引牌卻顯示，我的房間是2110，也不知道這是什麼一回事兒，是不是把其他房間的指引牌直接貼上了。這處細節問題是我覺得不能理解的（視頻2）。 再次，房間內部有天貓精靈，和它説話時，它能出聲，但也衹是停留在出聲的這一層面。如視頻所示，想讓它開電視，它衹是説了一嘴，但是電視遲遲沒有反應。如此形同虛設的設計，怎麼能叫“智能設計師套房”呢？智能一詞從何談起（視頻2）。 第四，客廳枱燈的底座有問題，傾斜角度非常明顯，而且無法手動復原，搖搖晃晃的（視頻3）。 第五，牆角的牆紙有明顯破損（圖8）。 第六，由於窗簾是電動遙控的，所以會有電線，但是2115房間有一側窗簾的電線出現了明顯的裸露現象，感覺隨時要折了一樣，而且也不美觀（圖9）。同時，2115房間的深色窗簾一共有4扇，但是遙控的時候衹能遙控其中兩扇，另兩扇怎麼按都沒有反應（視頻2），等於説那兩扇是壞的。沒有反應的那一側就是電線裸露的那一側，看來真的是年久失修了吧，反正不太能理解。如果有一側不能遙控，那還不如全都弄成手動的。 第七，依然是和愛客思的商務大床房比較，套房（至少是我住的2115房間）的書桌邊沒有枱燈（圖4），如果想要寫字的話，燈光會比較暗。 第八，2115房間的衞生間沒有排風系統。之前住了那麼多次愛客思的商務大床房，我記得都是有排風系統的，但是套房卻沒有了，不知道是為了節省成本還是怎麼樣。 第九，晚上在房間裏的時候感覺有些冷，找了一圈才發現，2115套房裡竟然沒有暖氣！之前住的商務大床房都是有暖氣的，即使是冬天，房間裏都非常温暖，然而這次顯然不是這樣。 第十，2115房間的衞生間裏，一個插口都沒有，但是還有吹風機（視頻3+圖12）。這要是洗完頭了想吹頭髮，真的會很不方便，而衞生間插口的這一設施，在愛客思的基礎房型中是配備的。我覺得，基礎房型都有的設施設備，比較高級的房型也應該配備啊，總不能反向升級啊…… 環境：酒店地理位置優越，位於鞍山站對面，靠近大商場以及客運站，交通比較方便。但為什麼這次在環境扣了1分呢，就一點原因，那就是房間的深色窗簾沒辦法全部拉上，坐在房間內的某個角度看外面，陽光會非常刺眼，這也會導致睡眠質量受到影響。我的睡眠質量一直不是很好，這次選擇套房，有一點原因也是想有一個更好的睡眠體驗。但是顯然，這次沒有達到我的預期，沒有一個很好的睡眠環境。事實也是如此，第二天躺在床上睡覺的時候，感覺陽光很刺眼，然後本來想多睡一會兒的，結果因為那大太陽，實在是睡不着了。在外面住不就是為了一個更好的睡眠環境嗎。所以這次在環境方面，實在是沒有辦法給到滿分。 然後還有一點，我看最近這兩個月大家的評論裏，有很多條評論沒有得到酒店的回覆，我覺得這點也可以再改進一下。因為之前愛客思酒店會針對每一位客人的評價進行回覆，這突然就沒有回覆了，總感覺有些不適應。而且酒店回覆大家的評價，也能提現酒店的誠意啊。 大體就是以上這些。評價裏面衹能展示3條視頻，但當時拍的視頻有些多，所以就把一些視頻拼到一起並調了倍速模式。在敲評論的時候我一直在想，為什麼會出現這些問題。愛客思酒店的口號是“做鞍山性價比第一的酒店”，這在最基礎的房型中是完全可以體現出來的，但是我這次住的2115套房，除了房間大了點兒之外，和基礎房型沒有什麼區別。説白了，這次入住，沒有感到那麼明顯的性價比。如果説這次要是我第一次住愛客思，我可能都不會給這樣的評分，但是既然花了更多的錢體驗了更好的房型，而實際體驗結果卻還不如最便宜的房型，那是不是有點兒説不過去了呢。這絕對是我有史以來，字數最多的一條評價了。以後，我不會再選擇愛客思酒店的套房了，基礎的房型就完全足夠了。至於這次的體驗，真的是遠遠不如我的預期，可能是之前對於愛客思套房的期望值有些過高了吧……

房間住着還不錯，性價比很高，小缺點是熱水器容量太小了，老闆説是60升的，我用着感覺肯定不是，不知道哪裡的問題。水流也比較小，但價格不貴也就不能太高要求，滿分。

房間很大前台服務也很好，很適合情侶出遊，早餐種類也很多很豐富，非常推薦他家，最主要是性價比很高啊！才一百來塊錢就能住這樣的酒店很棒了