Anji Kuaile Hotel

屬於3.5分左右的民宿，和其4.5以上的評價根本不符。看了對此店的評價，發現從2024年起到現在近兩年時間評論極少，想必貓膩就在此。如實陳述一下我見到的情況和體驗到的服務: 1.硬件環境: （1）房間是九十年代經典的木質賓館風，在現代民宿中是屬於比較low的。但不比優質民宿的價格低甚至還高一些。好在衞生間是乾淨的。 （2）一樓的餐廳面積很大，但比較老舊，還搞了個不倫不類的ktv區域，吃飯的時候吵得不行。 2.服務:貌似老闆眼裡衹有生意沒有服務，不滿意之處主要在此。 （1）入住之前提前打電話點菜，我們按照他發過來的菜單點了五個菜，告知其中三個菜都沒有，讓換菜。老闆推薦了一個菜單上沒有的菜，隨便報了個價，我説不要，然後又硬推薦他家的土雞煲，我説不要，他説那你去外面吃吧。 （2）進門後沒有迎接也沒有引導（一樓除了包廂沒有其他客人），還是我自己找到廚房讓其上菜。 （3）上樓查看房間，給我們安排的兩個房間都是朝北的，被子潮濕。帶我們看房間的女的（大概是老闆娘或者親戚）説你們訂的房間就這樣的，我恰巧看了一個空着的朝南房間，除了朝向不同其他都一樣，摸了一下被子是乾的。而訂房間的頁面上並沒有南北向的區分，因此讓其換房間，但她説不行，我説沒見過你們這樣的服務，她回懟説他們的服務很好。後來在反覆溝通下更換了其中一間，另一間換不了（被子也是潮的）。這也是最後沒有給0.5星評價的原因，但實際上仍然是達不到最起碼的服務標準的。 （4）晚上8點不到的時候我問老闆有沒有電蚊香提供，直到第二天離開都沒有得到回覆。這就是他們標稱的24小時服務。 在很多地方住過民宿，在安吉也住過，體驗都很好，感恩之前遇到的每一個民宿主理人，給人留下的美好印象和回憶。 這次是唯一體驗很差的，花時間記錄下，避免以後踩坑。

老闆人非常熱情，山莊很安靜，門口的花花好好看。老闆還送了早餐，nice

竹海景區附近，聽説明年門前就可以漂流，老闆人很熱情，免費送了三份早餐，粥很粘稠，不喝粥的兒子都説好吃，小菜也很nice,房間乾淨整潔，午飯提前預訂了，菜的味道都很好，總之是一次不錯的體驗