Các đánh giá Anji Xingchen Argyle Grand Hotel

This hotel had a beautiful garden, all kind of amenities. Breakfast was delicious and assorted. Unfortunately the swimming pool wasn’t operating during my stay. Overall I had a great experience. The stuff members were very kind and went out their way to assist me in any situation. Thank you 😊

We went for a cycling trip and got all we needed as a starting point for whole day sports activities. Suitably nice and spacious

閑餘到安吉出遊，入住此酒店，酒店設施齊全，完美詮釋三四星價格享有五星的設施和待遇，服務人員親和力很好，無論前台還是客房大姐，都是面帶笑容，服務質量很高，特別是酒店健身房和大堂咖啡吧，健身設備高端，泳池水温適身，咖啡吧沙發很舒服，旁邊還有個酒店的專屬公園，有許多小童遊玩設施，有機會可以帶家人孩子再過來入住。

前台小姐姐服務熱情，床品超讚👍，失眠者的福音，早餐中式我們吃，西式的寶寶吃正好，管家王靜小姐姐業務能力強，有求必應，性價比高，下次來還訂這裏

同上一條，因為親子所以給家人也定了一個房間。這麼一個酒店，還有管家式服務。泳池和健身房都很不錯，對住店是免費的

雅閣的風景的確很“雅閣”，屏風紅木的，擺放還有古風仿品，外面的綠植也很讓人放鬆一眼綠，進來還有休息座椅和好看的亭子，設備上對我來説的確是大觀眼福了，花和芭蕉魚池挺好看的，前廳接待的也很禮貌貼心，客房打掃的阿姨也好溝通也在我行李擺滿問我幾樓是不是去辦理入住啊接待啊給我按電梯

設施：酒店設施還是很齊全的，可以説是比較全面的了。 衞生：整體衞生環境十分好的，乾淨整潔。 環境：整體環境十分安靜，一樓還有曬太陽的小公園，有草坪，有健身房，有棋牌室，挺好的。 服務：服務還是挺不錯的，呼叫能隨到，態度都十分謙虛認真。

這家酒店非常適合帶孩子來安吉旅遊的家庭入住，尤其是計劃去凱蒂貓樂園和嘉樂比樂園的遊客。酒店距離凱蒂貓樂園非常近，出行十分方便，不用擔心路途奔波。而且酒店的陽台非常棒，視野開闊，可以在閑暇時放鬆心情，享受美景。整體體驗很不錯，推薦給家庭旅行的客人。

可以用一塌糊塗來形容。提前兩天預訂好房間，還特意打電話確認，回答説沒問題。當天晚上八點多到酒店，基本沒有停車位了，路邊停車都很難找到位置。辦入住，大堂就一個工作人員辦理入住，而且還排了十來個人，感覺辦理的很慢，還有爭吵，後來到我了，告知我預訂的房型沒有了，他們超賣了好多房間，後來的人可能房間都沒了，現在還有房間，就給我們換了標間，牙膏牙刷拖鞋自己拿，聽説後來大堂吵成了一鍋粥。第二天吃自助早餐更絕，全是人！盤子，碗，杯子什麼餐具都用光沒有了！！！要等着工作人員把臟的收走再洗出來。菜也沒了，啥都沒了，亂成一鍋粥！！！真的和逃難一樣！！！這輩子難得一見！酒店服務人員態度還可以。但是酒店的管理存在非常大的問題！！！這個酒店的領導不知道在幹啥！！！先是房間超賣，預訂了卻沒有，再是酒店早餐準備不充分，明知道賣了那麼多房間早餐，卻沒有做好準備工作。

國慶節看着圖片和介紹訂的 沒想到踩了一個雷 1:走進房間就有一股比較濃的木頭味，需要開窗通風才能呼吸 2:房間的隔音非常差，隔壁以及樓上的走路聲，看電視聲，走廊的説話聲聽的很清楚 3:早餐 質量差 不僅難吃而且人多得像菜市場 4:洗澡的地方 排水不好，洗了一半水地面已經積滿了，而且淋浴頭要自己手拿，掛在上面根本淋不到人，不知道是怎麼設計的。 5:這個大酒店和隔壁公寓其實是一起的，裝修格局大小都一樣，價格卻貴了一倍 ，不知道貴在哪裡？ 6:雖然帶了雅閣酒店 兩個字，但是連鎖酒店的的服務標準一點沒體現出來，感覺比民宿還要差。

1）一共2人入住，其中一人被淋浴頭割傷手臂後+第二人被淋浴頭割傷屁股： 反映給攜程+攜程後：酒店草草應付説給退房費； 本人答覆攜程+酒店：不需要退房費，需要工作人員來房間修理淋浴頭； 大概70分鐘後，酒店來了個滿身煙味的無工作牌、無任何自我介紹的工作人員，想直接進房間？ 酒店自始自終從未主動提供消毒葯品，在我的不斷要求下，攜程協調後，大概30分鐘後送來了消毒葯水，可是碘伏已經開口了90天以上了（碘伏開口90天後基本沒消毒作用了）。 是淋浴頭割傷了人，需要保護割傷的手臂和屁股，不是需要你退房費/我住了你的房間需要付費很合理、不需要你拿1096塊扼殺事實！ 酒店自始至終從未主動過問傷的重不重？ 酒店從接到受傷的情況到上門需要70分鐘？ 酒店在我離店後打電話讓我不要給差評？ 2）手臂受傷圖片不宜上傳。 以下早餐餐廳照片供參考： 服務：酒店在我離店後打我電話要求我不要給差評？

設施：不錯 衞生：不錯 環境：不錯 服務：不錯 環境：不錯 網上下單的時候還有點擔心，結果到店一看跟圖片描述的基本沒有差，沒有任何問題！ 整體菜品優點很多，就不一一誇了，非常推薦大家到店打卡哇📍

前台美女辦入住很專業，不用久等，速度快，態度友好！房間寬敞明亮！衞生乾淨整潔！客房服務員也熱情有禮貌！感覺很好！入住非常滿意！開心！

房間滿大的，服務也不錯，管家很貼心送了歡迎水果，周邊環境沒那麼熱鬧，可能是冬季的原因