Movenpick Resort & Spa Anapa Miracleon Hotel

Для отеля Мовенпик плохие отзывы-это уже норма. Номера грязные, даже пыль не вытирают,хотя за такую сумму хочется дышать свежестью. Еда как в столовой под видом форели обычный крашеный толстолобик. Это треш хоть бы не позорились . Парковка 2000 сутки и ответственности они не несут. Нам ударили машину дверью-нам сказали обращайтесь в полицию. Отель поставлелен не на качество,в на количество. Больше сюда не приедем

Были с семьей и маленьким ребенком . Номер грязный ,в номере стоит запах мочи . Весь номер в пыли а с окна как нам обещали чудесный вид на отель ,был чудесный вид на мусорки . За 20 тысяч в номере должно быть идеально чисто и пахнуть свежестью . Питание тоже так себе .Просто работают на поток не более .

Отдыхаем в отеле не впервой раз, но по ощущениям есть изменения в худшую сторону. Первое , в этот раз девушка на ресепшене была максимально высокомерная, никакой доброжелательности все с каким то одолжением. Приехали на 1,5 часа раньше, номер подготовлен был минут через 30 Но, после оформления документов было предложено воспользоваться платным баром, вместо того, что предложить пойти на обед, ранее всегда выдавали «ваучер» и можно было пройти в столовую. Сейчас как будто они бояться что гости съедят лишнее. Второе, это их странная акция три ночи по цене двух, группе маркетинга нужно выдать премию))), ни какой выгода вы не получите т.к стоимость парковки 2000 рублей сутки!!!!! Т.е скидку вы отдаете за парковку. При этом та же девушка на ресепшене, когда увидела мою реакцию еще больше стала надменне))) Вопрос решился с парковкой благодаря добрым и отзывчивым людям за 750 рублей. Все таже девушка не предупредила, видимо считая, что это не важно) о том, что пляж для посещений закрыт уже несколько дней. Из плюсов, обновлена мебель в ресторане, не изменено приятная обстановка в лобби, очень нравится аромат). Везде поддерживается чистота, в этой части слава Богу все стабильно. Вот в питании видна экономия, ассортимент есть, но он стал дешевле что ли плюс еда холодная. Напитки, алкогольные и без алкогольные ассортимент не изменился. В номере почему то убрали станцию Алиса, мы ей не пользовались, но ее нет, видимо кто то увозил ее домой. Анимация не изменилась, ее как не было, так и нет)). Убрали единственный бильярдный стол, теперь детям по старше вообще не чем заняться. Спа, конечно у них хорош, из- за него мы к ним приезжаем уже раз пятый наверное, но, каждый раз все меньше хочется возвращаться, тем более сейчас другая сеть отелей очень расширилась.

Отличное место для семейного отдыха,еда разнообразная ,развлечения,спа комплекс,термальная зона ,огромная территория для прогулок семьей,собственный пляж. Обязательно порекомендую друзьям! А после нашего отдыха уже друзья бронируют именно этот отель)

И так, 8 марта в Mövenpick Resort & Spa. При въезде на территорию, с виду мне показалось все прилично. Лоби, тоже красивый, все в живых цветах. В ОТЕЛЕ ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО БЕЗНАЛИЧНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ. Это везде написано и очень удобно считаю в наше время. Заезд в отель с 15:00 часов, а выезд до 12:00 часов. За дополнительную плату вы можете заехать раньше или уехать позже — уточнить нужно у администратора наличие свободных номеров. Для заселения потребуются оригиналы паспорта и свидетельства о рождении детей. Размещение с животными в данном отеле запрещено. Что очень меня опечалило, потому что у меня есть питомец. Все услуги отеля становятся доступны с момента заселения и после вручения специального ключ-браслета. В принципе удобная система. В барах, ресторанах, ты обязан его показать или приложить. Уехать на свой этаж в лифте тоже только прикладывать браслет ну и т.д. Из плюсов это хорошая территория, просторная детская комната, большой, современный водный комплекс с теплой водой и разделенной на зоны взрослых и детей. А так же подогреваемый бассейн на улице. Удобные лежаки, их достаточно, но при 100% загрузке( что было в праздничные дни) занять их было очень сложно, все занято. Хорошие парные, солевые травяные бани. По традиции сходила на СПА процедуры. Очень понравилось, цена приемлемая, качество соответствует. Массаж рекомендую. Еще сходила на укладку в салон, все чисто аккуратно, но не прям вау. Питание в ресторанах и алкогольные напитки хорошего качества. Голодными не останетесь. Из минусов. Это ПЛАТНАЯ СОБСТВЕННАЯ ПАРКОВКА на территории отеля! Ребята, это ФИАСКО! 1000₽ сутки, как вам? При за селении на ресепшен мне выдали ключи от номера, рассказали где лифт и поздравили с праздником и вручили открытку и розочку, да приятно, НО об отеле ничего! Пришлось спрашивать все самой, когда и где можно питаться, как пройти в СПА ну и д.т. Считаю это упущение. Если им сложно это рассказывать, то хотя бы сделали распечатки или QR-код с ссылкой на сайт, где все можно изучить самостоятельно, но такого нет! Багаж не доставили в номер, спустя 2 часа после заселения, только по моему звонку, они его привезли. Детских халатов нет в отеле, только взрослые, но позиционируют себя как семейный, странно это. Спросила взять в аренду, сказали нет. Но при входе в СПА лежат в продаже по 4500₽. В номере все скромно ( у нас была порвана штора) постель так себе, что подушки, что одеяла, не утопаешь как в других отелях. Матрац жесткий. Все ванные принадлежности есть, очень удобно. Так же есть кофе машина, чайник, вода. Еще один факт убил, по окончанию например ужина в 22:00, к каждому столу подходит охранник и всех выгоняет( ну культурно просит уйти). Это конечно я встречаю первый раз. И так всегда и в завтрак и в обед! Вот наше русское гостеприимство. )))) А еще контингент ну просто огонек! Пьют как в последний раз, едят так же, смотришь на этих людей и думаешь, от куда у них такие деньги на такой дорогой отдых. По коридорам то и встречаешь шатающихся м

Всё отлично у вас невероятное разнообразие меню, даже слишком много всего!!!! глаза разбегаются. Мы до этого отдыхали в Мск в Шерризоне, там гораздо меньше ассортимент был. Хотя тоже отель 5⭐️ У вас намного круче Отдельное спасибо за то, что бар Включен в стоимость, это пушка. Кстати все сотрудники супер дружелюбные, здороваются, улыбаются, хорошего дня желают. Ваши девчонки из клининга, повара и официанты большие трудяги как пчелки нон-стоп) И очень здорово, что в номере есть гладилка и утюг, все с максимальным комфортом для гостей продумали))) Планируем теперь посетить все отели Микралиона