Tài Khoản Khách
ngày 17 tháng 2 năm 2025
Chuyến thăm bắt đầu tốt đẹp, tuy nhiên vào ngày thứ 4, thẻ phòng của chúng tôi không còn hoạt động sau khi trở về khách sạn. Chúng tôi đã trình diện tại quầy lễ tân, nơi các thẻ sau đó được sửa để cho phép chúng tôi vào phòng. Không có ID nào được yêu cầu trong khi làm điều này và không có bằng chứng nào cho thấy chúng tôi đang ở trong căn phòng mà chúng tôi đã nói, điều này rất đáng lo ngại về mặt an ninh vì nó cho thấy người khác có thể dễ dàng vào phòng của bạn như thế nào.
Khi cố gắng trả phòng khỏi khách sạn, chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi phải trả khoản tiền phạt 250 euro do hút thuốc trong phòng và người dọn phòng đã đăng hình ảnh trong cuộc trò chuyện nhóm WhatsApp về điếu thuốc trong nhà vệ sinh. Bản thân tôi hoặc đối tác của tôi không hút thuốc và chắc chắn chưa từng hút thuốc trong phòng khách sạn. Tôi thậm chí sẽ không bao giờ nghĩ đến việc làm như vậy vì có phép lịch sự và tôn trọng mọi người và tài sản. Thật khó chịu khi bị buộc tội làm điều như vậy và sau đó được thông báo rằng chúng tôi bị đưa vào danh sách đen của khách sạn vì từ chối trả 250 euro cho một điều mà chúng tôi không làm. Thật đáng tiếc khi khách sạn và nhân viên lại sai lầm như vậy và không tự mình xem xét và xác thực những khiếu nại này. Ví dụ, đến phòng để tự mình xem đó có phải là phòng được báo cáo đúng không vì điều này hoàn toàn sai và cực kỳ khó chịu. Chắc chắn sẽ không ghé thăm lại và không khuyến khích ghé thăm trong trường hợp bạn bị buộc tội về điều gì đó mà bạn không làm. Hành vi kiếm tiền thuần túy!!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp