Sercotel Torico Plaza

The location is excellent and the staff is very friendly and helpful. The bed is comfy. A cost-effective choice. The only thing is, as the hotel is close to the main plaza with many restaurants, I hope the hotel will have ways to clearn and prevent roaches from getting inside the rooms.

Muy céntrico y limpio

Según aparece en la información del hotel, hay aire acondicionado en todas las habitaciones. Este punto es directamente falso. Lo que tiene es una calefacción central por aire para calentar el hotel las noches frias. Sin embargo, las noches calidas, como en abril, no tienes la opción de poner el aire acondicionado para refrescar la habitación, y la calefacción la ponen a 25 grados, lo que es una barbaridad. Solicitado a recepción activar el aire acondicionado, comunican que no es posible. Tampoco fue posible solicitar una habitación con cama doble dado que no habia disponibilidad, pese a que ese día habían dejado el hotel muchas parejas por ser final de semana . Para rematar, tampoco contestaban al teléfono, y la primera vez que lo hicieron, me dejaron en espera y, estando en espera, colgaron. Por lo demás, las habitaciones son correctas y la limpieza también. El servicio es el mínimo, y por ello la calidad del servicio es mala. El desayuno, visto el precio y la oferta, ni nos lo planteamos, en la plaza hay mejores opciones y mas económicas.