Andreas
ngày 30 tháng 4 năm 2024
Bei meiner Ankunft waren drei Zimmer mangelhaft, dreckig (überall schwarze Haare und Flecken) und teilweise noch mit Sachen vom Bewohner davor. Der Nachtportier war äußerst freundlich und hat sein Bestes versucht. Beim vierten Zimmer hat es dann endlich geklappt. Insgesamt hat es 50min gedauert, bis ich ein normales Zimmer hatte. Er meinte, er wird das Management informieren und dieses wird mit mir Kontakt aufnehmen, aber das ist nicht passiert. Bei meinem Checkout war auch niemand informiert. Ich denke, das Hotel hat erhebliche Managementprobleme.
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