1. Thành viên Trip.com đủ điều kiện được nhận vé vào phòng chờ VIP trong một năm (tháng 1 đến tháng 12): 2 vé cho thành viên hạng Kim Cương và 1 vé cho thành viên hạng Bạch Kim. Quyền lợi được cấp vào đầu năm sẽ hết hạn vào cuối năm nếu không được sử dụng trong năm đó. Nếu quyền lợi được sử dụng để đặt phòng chờ trong năm này nhưng đơn đặt lại bị hủy vào năm sau đó, quyền lợi tương ứng sẽ không còn hiệu lực. Do số lượng ưu đãi lớn vào đầu năm, việc cập nhật mã vào tài khoản thành viên có thể chậm tối đa 1 tuần. 2. Nếu hạng thành viên được nâng cấp hoặc hạ cấp, số lượt vào phòng VIP còn lại sẽ được điều chỉnh theo hạng mới. Với trường hợp hạ hạng, các lượt đã sử dụng sẽ không bị thu hồi. Với trường hợp nâng hạng, các lượt đã sử dụng sẽ được trừ đi, và chỉ được cấp thêm số chênh lệch. 3. Khi đặt vé máy bay trên Trip.com, bạn chỉ được áp dụng quyền lợi này nếu ga đi có phòng chờ VIP đủ điều kiện. Thời hạn đổi quyền lợi sử dụng phòng chờ là 23:59:59 của ngày trước ngày khởi hành. Khi chọn áp dụng quyền lợi này, bạn sẽ nhận được một mã QR để sử dụng khi vào phòng chờ VIP. Vé phòng chờ VIP không áp dụng cho đơn đặt Combo Tiết Kiệm. Sau khi đặt vé máy bay, bạn có thể thêm vé phòng chờ VIP vào đơn đặt thông qua ứng dụng hoặc trang web di động Trip.com, tuy nhiên tính năng này chưa được triển khai trên trang web Trip.com cho máy tính. 4. Các tiện nghi và dịch vụ, phương pháp sử dụng, thời gian sử dụng và chính sách đổi & hủy khác nhau tùy theo phòng chờ VIP. Tham khảo điều khoản và điều kiện của phòng chờ liên quan để biết chi tiết. 5. Nếu người dùng bị phát hiện là có được vé này thông qua các phương pháp không thích hợp, Trip.com có quyền thu hồi quyền lợi và thực hiện thêm biện pháp xử lý nếu thích hợp. Trip.com có quyền diễn giải cuối cùng về chương trình khuyến mãi này.

Đây là phần thưởng mà người dùng phải tự mình sử dụng và không được chuyển nhượng cho người khác. Nếu phát hiện thấy rủi ro trong quá trình cấp và sử dụng phần thưởng, Trip.com có thể điều chỉnh phạm vi đặt vé cần thiết để nâng cấp cũng như các điều khoản và điều kiện nhận phần thưởng.

1. Phần Thưởng Thành Viên i) Thành viên Trip.com đủ điều kiện được miễn phí hoàn vé như sau trong mỗi năm dương lịch: 4 lần miễn phí cho thành viên hạng kim cương, 2 lần miễn phí cho thành viên hạng bạch kim và 1 lần miễn phí cho thành viên hạng vàng. ii) Thành viên có thể chọn sử dụng quyền lợi miễn phí hoàn vé vào lúc đặt vé. Sau khi thành viên chọn sử dụng quyền lợi này, tất cả các vé tàu trong đơn đặt vé đó sẽ được miễn phí hoàn vé. iii) Quyền lợi miễn phí hoàn vé sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi vé tàu được phát hành. Nếu vé không được hoàn tiền sau đó, lượt miễn phí sẽ không được hoàn lại. Nếu vé không thể được phát hành hoặc người dùng hủy thanh toán, lượt miễn phí sẽ được hoàn lại. iv) Quyền lợi miễn phí hoàn vé chỉ có thể được sử dụng để miễn phí hoàn vé khi hoàn vé. Quyền lợi này không bao gồm phí đặt vé hoặc phí giao vé khi hoàn vé tàu Trung Quốc đại lục và Hong Kong. v) Quyền lợi miễn phí hoàn vé hiện chỉ có thể được sử dụng trong ứng dụng. vi) Quyền miễn phí hoàn vé chỉ áp dụng cho vé tàu chạy thẳng trên các tuyến đường sắt được khai thác tại Vương Quốc Anh, Châu Âu, Hàn Quốc, Trung Quốc đại lục và Hong Kong. Quyền lợi này không áp dụng cho vé tàu chạy thẳng Đài Loan, mã lấy vé tàu tốc hành Đài Loan, vé Eurail, vé tàu đường sắt Ý, vé Season và Flexi của Vương quốc Anh và Railcard, vé xe buýt và vé phà.

2. Thay Đổi Về Số Lượt Miễn Phí Nếu hạng thành viên của người dùng được nâng cấp hoặc hạ cấp, số lượt miễn phí hoàn vé khả dụng sẽ được điều chỉnh theo hạng thành viên mới của họ. Bất kỳ lượt miễn phí nào đã được sử dụng sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc nâng cấp hoặc hạ cấp.

3. Lưu Ý i) Trip.com có quyền thu hồi phần thưởng và điều tra trách nhiệm pháp lý nếu phát hiện thấy lượt miễn phí được nhận thông qua các phương thức bất hợp pháp, gian lận và các phương thức không phù hợp khác, cũng như hành vi vi phạm hợp đồng. ii) Quyền lợi miễn phí hoàn vé chỉ có thể được sử dụng bởi chính người dùng và không thể được chuyển nhượng cho người khác. Nếu phát hiện thấy bất kỳ rủi ro nào trong quá trình phát hành và sử dụng quyền lợi miễn phí hoàn vé, Trip.com có thể điều chỉnh phạm vi đặt vé bắt buộc để nâng cấp và các điều khoản và điều kiện thưởng. iii) Trip.com có quyền diễn giải cuối cùng đối với chương trình khuyến mãi này.